Mujer 41 Años
Soy una persona proactiva, compañera, con ganas de superarme, capacitarme y aprender las diferentes técnicas para la resolución de problemas en el área de atención al cliente. Entendiendo que soy la cara de la empresa, me preocupo por entender y empatizar con el cliente así como los alcances que posee la empresa para brindarle un servicio de excelencia. Profesional para solucionar temas de grave inconformidad por parte del cliente, cuando han presentado denuncias hacia la empresa por no comprender el servicio. Se le informó al cliente y se habló con el área actuante para poder hacer la devolución de un paquete que debía entregarse en domicilio.