Cobranzas - Atención Al Cliente
para FASE 2 - VIAJES EDUCATIVOS
Jerarquía: Empleado, desde Enero 2020 hasta Abril 2020
Area: Administración
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
Remuneración (mensual): $30
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: Compilación de datos internos de la compañía. Balance de ingreso, egresos y proyecciones. Control de documentación necesaria para viajes. Comunicación con clientes. Debido al aislamiento preventivo social y obligatorio dispuesto por el gobierno nacional producto de la pandemia del Covid-19, la empresa cerró, quedando cesante.
Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2018 hasta Enero 2020
Area: Administración
Sector > Rubro: Educación / Escuela - Colegios
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Papeleo general. Archivo de los estudiantes. Seguimiento de pago de matricula. Contacto con proveedores. Contacto con padres. Registro de asistencia de profesores y preceptores.
Cobranzas - Atención Al Cliente
para 123 SEGURO
Jerarquía: Empleado, desde Agosto 2014 hasta Agosto 2017
Area: Atención al Cliente
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
Remuneración (mensual): $17
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: Broker de seguros para el automotor Asesor de cobranzas. Compilado de base de datos de gran caudal, de saldos deudores de los asegurados de mas de 10 compañías aseguradoras. Tratamiento de los mismo según prioridad y nivel de mora (temprana o tardía) Aviso de deuda y seguimiento casos hasta su resolución, vía telefónica y mail. Derivación de casos a otras sectores vía mail y tickets. Asesoría al cliente sobre pólizas. Asignación de roles y permisos en el CRM por pedido (o frente a la ausencia) del jefe del sector (experiencia básica) Gestión interna vía uso de CRM propio de la empresa.
Logros: Ser parte fundadora del área de seguimiento de cobranzas de la compañia.
Help Desk - Atención Al Cliente
para CABLEVISION S.A
Jerarquía: Empleado, desde Junio 2012 hasta Mayo 2014
Area: Atención al Cliente
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
Remuneración (mensual): $11
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: Asistencia técnica primaria a usuarios particulares, frente a fallos en el servicio de banda ancha. Asesoramiento sobre cobros y valores del servicio. Derivación de tickets según categoría y prioridad al área técnica especializada. Seguimiento de caso hasta resolución. Asesoramiento en producto contratados. gestión de retención de clientes.
Gestión interna vía uso de CRM Avaya Genesis.
24 Mayo 2021 20:19 Hay una empresa interesada! X.G - rrhh Sector/Rubro: Arte, Cultura Y Esparcimiento > Casino - Juegos. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > La Boca.
23 Marzo 2021 10:55 Fecha de Registración en Postularse.com
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