Director De Habitaciones - Acting General Manager
para SHERATON SALTA HOTEL
Jerarquía: Director, desde Mayo 2015 hasta Actualidad
Area: Hotelería
Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
Remuneración (mensual): $110000
Empleados a cargo: 35
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: Comité Ejecutivo. A cargo de los Departamentos de Front, Spa,
Ama de Llaves, Mantenimiento, IT y Seguridad. Manager on Duty.
Budget/Forecast Calidad, Clima laboral. Liderazgo de equipos
Logros: Hotel del año 2015 para Latinoamerica (Starwood)
Best Hotel con el mejor progreso en la satisfacción del huésped.
Sistema de Gestión Sustentable (Certificación Iso 14001 y Hoteles + Verdes)
Guest Services & Spa Manager
para SHERATON SALTA HOTEL
Jerarquía: Gerente, desde Mayo 2014 hasta Mayo 2015
Area: Hotelería
Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
Empleados a cargo: 10
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: Atención al Cliente, Tareas de Supervisión, Manejo de Quejas,
Horarios, Compras del sector. Revisión Encuestas de Servicio.
Capacitaciones. Brand Standard Audit. Budget. Manager on Duty
Logros: Reordenamiento de equipos por sector optimizando recursos y mejorando productividad.
Mejora de ingresos en sector de Spa y Gimnasio
Coordinador De Grupos Y Convenciones
para SHERATON MAR DEL PLATA HOTEL & CONVENTION CENTER
Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Abril 2008 hasta Marzo 2014
Area: Hotelería
Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
Empleados a cargo: 5
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: Nexo entre el cliente y el hotel. Preparación previa de grupos,
seguimiento y cierre de procesos post evento. Guardia Operativa
Manejo de Presupuesto. Ventas. Sistema Opera. Manager on Duty