Mujer 43 Años
En un momento donde en nuestra sala de espera habían mas de 20 personas esperando, mostrando intranquilidad y y cara de enojo decidi salir de mi box de atención para preguntar quien tenia una cansulta, los separe del grupo y les comente la operatoria online para dichas consultas, hasta cominique desde mi cel a una señora de avanzada edad q no sabia como hacerlo. Creo q escuchando lo q la persona quieren, con paciencia y buen trato podemos ayudar mucho y eso genera confianza.
Este curso me aporto mucho conocimiento sobre como resguardar y hacer mas segura la información que manejamos en nuestro trabajo y tambien aplica a nuestros datos personales. Saber prevenir riezgo informaticos me ayudaron a ser mas profesional.