Erica 3
Administrativa en ESTUDIO SEGAL, TURNER & ASOC. SC - (Legal - Notarial)
Cargo: Empleado
Antigüedad: 1 año 7 meses
Area Laboral: Asistente
Ubicación: Argentina > CABA > Flores
Idiomas: Inglés
Area de Estudio: Económicas, Exactas Y Naturales > Administración De Empresas

Mujer 51 Años

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Administrativa para ESTUDIO SEGAL, TURNER & ASOC. SC

  • Jerarquía: Empleado, desde Agosto 2019 hasta Marzo 2021
  • Area: Asistente
  • Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Legal - Notarial
  • Empleados a cargo: 1
  • Tamaño (dotación): 0-25
  • Responsabilidades: • Tareas administrativas en general de un Estudio Jurídico: recepción de clientes y proveedores, atención de llamados entrantes y salientes, manejo de la agenda de los abogados y organización de las salas para las distintas reuniones. Encargada de la distribución de la correspondencia recibida. Asistencia personal a los abogados principales dueños – socios del Estudio. • Archivo: Alta de nuevos clientes, modificación de datos en el sistema operativo, carga de horas de los abogados. Encargada de la organización y control del archivo físico (papeles) de la documentación de cada caso y guardado en sus respectivas carpetas. Armado de las cartas documentos e impresiones. Copias y Escáneres. Encargada de realizar los pedidos de insumos generales del Estudio, previo análisis de presupuestos y cotizaciones solicitadas a los distintos proveedores de artículos de librería, artículos de limpieza, cafetería, almacén, cartuchos y tóneres. Control de los pedidos recibidos y archivo de facturas de proveedores.
  • Logros: Ordené y organicé el archivo para lograr la rápida busqueda de la documentación. Armé un registro de toda la documentacion vieja y archivada en baulera, como tambien un registro de la salida de legajos para un control seguro de qué abogado retira los mismos. Cumplo con la carga de horas de los abogados en sistema para su facturacion en tiempo. Controlo el stock periòdicamente de los insumos del estudio.

Administrativa Contable para FEDE AGROPECUARIA SA

  • Jerarquía: Empleado, desde Enero 2019 hasta Julio 2019
  • Area: Administración
  • Sector > Rubro: Agricultura, Ganadería, Caza Y Pesca / Ganadería
  • Tamaño (dotación): 0-25
  • Responsabilidades: • Tareas administrativas en general: atención de llamados, atención a proveedores, clientes, pedidos de mercadería, pedidos de cotización, archivo, facturación, vencimientos de tarjetas de créditos y seguros. • Carga de IVA COMPRAS – VENTAS • Carga de Libro Banco, conciliación mensual. • Carga de en el sistema contable Tiempo de los asientos necesarios para el armado del Balance General. • Emisión de cheques y control del vencimiento de los mismos. • Manejo de la agenda del Contador- Presidente de la empresa.
  • Logros: Actualicé el libro Banco de dos años ya que estaba todo mal, no coincidìa con los resumenes bancarios. Colaboré con el Contador para la presentación de 2 balances anuales atrasados y sin presentar.
  • Referencia: Xxxxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx

Supervisora De Cobranzas para MO&PC COLLECTIONS ARGENTINA SRL

  • Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Julio 2016 hasta Marzo 2017
  • Area: Call Center
  • Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Legal - Notarial
  • Empleados a cargo: 18
  • Tamaño (dotación): 26-100
  • Responsabilidades: • Liderazgo y supervisión de grupo. • Encargada de dirección, instrucción y alineamiento de los planes de acción, con el fin de alcanzar los resultados requeridos por el Banco. • Armado de métricas de productividad general del equipo y personal de cada operador. • Atención, seguimiento y resolución de llamados conflictivos. • Tareas de Calidad: monitoreos y devolución de escuchas a cada operador.
  • Logros: Logré en 3 meses elevar los resultados del equipo turno mañana que venían hacía mas de un año con resultados malos y por debajo de los resultados del equipo de turno tarde.
  • Referencia: Xxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxx Xxxxxxxxxx

Atención Al Cliente - Cobranzas - Auditora para AMERICAN EXPRESS ARGENTINA SA

  • Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 1999 hasta Noviembre 2015
  • Area: Atención al Cliente
  • Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
  • Empleados a cargo: 10
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Analista Experta de Cobranzas: Análisis crediticio de cuentas personales y cuentas corporativas para su derivación a Legales • Control del inventario y accionamiento sobre el mismo. Análisis de cuentas corrientes. • Manejo de correspondencia Legal (cartas documento, oficios, requerimientos.) • Soporte operativo a la Dirección de Legales de American Express y al Estudio Jurídico del Abogado Dr. Guillermo Combal. • Participación en auditorias de IBM por sus cuentas corporativas. Análisis y preparado de Informes. • Revisión de procesos operativos con oportunidades de mejoras detectadas. - Auditora Agencias Externas: • Auditora de las dos Agencias Externas de Cobranzas MO&PC Collections y Trinario • Liderazgo de equipos de trabajo en las dos Agencias. • Monitoreos telefónicos a los gestores de las Agencias Externas para asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos de American Express y encontrar oportunidades de mejora en la gestión de cobro. • Feedback personal a cada analista. • Armado de planes de acción junto con los Supervisores de las Agencias para mejorar los recuperos -Analista de Cobranzas a Establecimientos: • Gestión de saldos deudores de los comercios adheridos a American Express. • Llamados salientes reclamando el saldo a pagar y llamados entrantes de los Establecimientos por reclamos y objeciones. Seguimiento hasta su resolución del reclamo. Ajustes en cuentas. • Atención personalizada a los titulares de los Establecimientos en casos conflictivos. • Liderazgo de equipos de trabajo. -Atención a Clientes: • Atención telefónica de consultas y reclamos de socios. • Apertura de casos por cargos no reconocidos por el cliente. Seguimiento con el Establecimiento hasta su resolución. Comunicación del resultado al socio. • Mantenimientos generales de las cuentas de socios y establecimientos. Proceso manual de captura de cupones no acreditados. • Demás tareas administrativas del sector.
  • Logros: En mis 17 años en Amex me desarrollé en varios sectores y siempre lograba los objetivos anuales impuestos por la empresa y sector. Logré mejoras en cada sector por mi gran experiencia dentro de la compañia como ser mejor distribución de tareas, mejores tiempos, dí training a los empleados nuevos y de las agencias logrando analistas con buenos resultados personales en sus evaluaciones.
  • Referencia: Xxxx Xxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxx Xxxxxxxxxx

Licenciada En Administracion De Empresas

  • Nivel: Universitario
  • Area: Económicas, Exactas Y Naturales > Administración De Empresas
  • Estado: Abandonado (Marzo 1993 hasta Noviembre 1996)
  • Institución: Universidad de Buenos Aires (UBA)

Perito Mercantil

  • Nivel: Secundario
  • Area: Titulo Secundario > Perito Mercantil
  • Estado: Graduado (Marzo 1988 hasta Noviembre 1992)
  • Institución: Colegio Santa Teresita Del Niño Jesus

Inglés

  • Nivel Oral: Basico
  • Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

  • Nivel: Intermedio
  • Puesto pretendido 
  • Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No

  • Horario de trabajo deseado:
  • Hobbies/Pasatiempos:
  • Política: Desarrollo Profesional
  • Tamaño Empresa (dotación): 26-100
  • Ambiente laboral: Formal

  • Beneficios:  Medicina Prepaga - Comedor / Vales De Almuerzo - Capacitación -
  • Valores:  Compañerismo - Responsabilidad -

  • Rubros: 
    • Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
    • Consultoría Y Servicios Profesionales > Contabilidad - Impuestos
    • Salud > Obra Social - Prepaga

  • Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Flores
19 Set. 2022 16:05 Hay una empresa interesada! EZENTYA - Ezentya
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Buenos Aires > Beccar.

25 Marzo 2021 17:01 Hay una empresa interesada! SABERRHH - Saberrhh
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Buenos Aires > Ingeniero Maschwitz.

3 Marzo 2021 14:31 Hay una empresa interesada! EXXON MOBIL OIL COMPANY HOUSTON TEXAS U.S.A - others
Sector/Rubro: Construcción > Constructora Industrial. Ubicación Buenos Aires > Abel.

3 Marzo 2021 13:09 Fecha de Registración en Postularse.com

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