Mujer 41 Años
En mis años de trabajo fueron varias situaciones difíciles, es lo que sucede cuando alguien está en atención al público una de las situaciones más difíciles fue, un cliente muy enojado y exaltado que empezó a gritarme y a decirme que rompía todo si no le reparadas el celular, a lo cual reaccione de mi mejor modo tratando de tranquilizarlo y diciendole que nobse preocupe que iba a tener una respuesta a brevedad y que yo personalmente me estaría comunicando con el para darle una respuesta a la brevedad. Llame a mi jefa de la sucursal de claro en liniers, quien teemino de calmar al cliente . Le ofrecimos un vaso de agua , se tranquilizo y al irse , volvió con unas facturas de regalo.