Mujer 24 Años
Como agente de ventas telefónicas aprendí a identificar cuando una persona esta a gusto con el servicio y cuando está insegura, y hacer que cambie de opinión. Además, pude manejar situaciones en donde los clientes se encontraban enojados con la empresa, escuchando el problema, entendiendo la situación y buscando soluciones en conjunto. Como agente les brindé confianza, buen trato y cordialidad para que no se sientan incómodos o invadidos.