Hombre 55 Años
Tema difícil se hacer comprender a los ctes las garantías de los productos. Y algunos que no poseen ese servicio. Y el cliente da por supuesto que si lo tienen. El problema radica cuando sucede algún problema o el cte por desconocimiento o por que no entendió algo de la explicación del vendedor o lo de siempre que nadie lee los manuales de instrucciones de los productos se produce un problema. Allí es donde nosotros los asesores vendedores tenemos que poner en acción todas nuestras herramientas para resolver ese problema dar tranquilidad al cliente y resolverle su problema con la mayor celeridad posible. Objetivo que es responsabilidad para mi de un buen vendedor. Cultivar la paciencia, empatía, comprensión y darle seguridad a nuestro cliente. de esa forma lo fidelizamos y sacamos provecho comercial para nuestra empresa en la cual trabajamos.
Técnico reparación de PC