Antigüedad: 6 meses
Area Laboral: Call Center
Hombre 29 Años
Asesor En El Área De Loyalty (Fidelización De Clientes) para AEGIS ARGENTINA
- Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2019 hasta Marzo 2020
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Tamaño (dotación): 101-500
Después de haber trabajado en un call center he adquirido la capacidad de la comprensión del estado anímico del cliente, lo que me ha llevado a desarrollar virtudes como la paciencia y el manejo de la frustración. Por ejemplo ante un cliente nervioso lo mejor es tratarlo con suavidad y respeto; a veces las personas no tienen un buen día y olvidan ser corteses y educados. Lo mejor es dejar en claro nuestras intenciones y cuidar los MODOS (la forma) en que nos comunicamos, porque el cliente lo recepta de algún modo. También he trabajado de manera informal en atención al cliente y sé cómo debo comunicarme ante los diferentes tipos de clientes.
Bachiller En Informática
- Nivel: Secundario
- Area: Sistemas > Redes
- Estado: Graduado (Marzo 2009 hasta Setiembre 2015)
- Institución: Ipem N°12 Pte. Juan Domingo Perón
Curso De Edición De Video Digital
Programas: Vegas Pro
Italiano
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Basico
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Audio Y Video > Otro
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido Empleado
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Salir a correr, escuchar música, leer, jugar videojuegos...
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 0-25
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Gimnasio / Membresía Clubes - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Responsabilidad -
-
Rubros:
- Consultoría Y Servicios Profesionales > Calidad - Medio Ambiente
- Gastronomía, Hotelería Y Turismo > Cafetería
- Tecnología Y Comunicaciones > Internet - E.Commerce
- Ubicación: Argentina > Cordoba > Cordoba
Sector/Rubro: Comercio > Alimentos - Bebidas. Ubicación Buenos Aires > Alsina.
25 Enero 2021 15:07 Fecha de Registración en Postularse.com
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