Personal De Trafico para ACCIONA AIRPORT SERVICES

• Jerarquía: Empleado, desde Abril 2019 hasta Noviembre 2020
• Area: Turismo
• Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Aerolínea
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Servicio de atención y asistencia al pasajero en el aeropuerto: -Facturación de pasajeros. -Asistencia en conexiones. -Embarque de pasajeros. -Asistencia al pasaje ante irregularidades en el vuelo. -Asistencia a pasajeros especiales (menores, VIP). -Sistemas de facturación mecanizada. -Mostradores de información. -Cobros de excesos de equipajes. -Manejo de caja -Informe estadístico sobre vuelos. -Servicios de búsqueda de equipajes (búsqueda y reparto). -Edición de vuelos. -Comprobación de documentos. -Resolución de overbooking.

Personal De Trafico para AMASZONAS LÍNEAS AÉREAS

• Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2016 hasta Marzo 2019
• Area: Turismo
• Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Aerolínea
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: -Cumplimiento de funciones dentro de la organización de la Empresa Aérea atendiendo al despacho de pasajeros y equipajes en mostradores de “check-in”, ventas y en los procedimientos de embarque hasta el arribo de la aeronave y viceversa en vuelos internacionales. -Coordinación de rampa.

Técnico De Supervisión De Servidores para ERNST & YOUNG

• Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2016 hasta Diciembre 2016
• Area: Tecnología / Sistemas
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Ingeniería - Proyectos
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Supervisión de eventos de servidores nivel 1 de soporte para el ambiente global de TI de E&Y. Supervisión de consolas para administración de alertas de sistemas empresariales, toma de decisión apropiada para confirmar la validez de alertas/resolución de incidentes. Resolución de problemas, capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido, buena comunicación verbal y escrita del idioma Ingles. Habilidad para trabajar con equipos y clientes. Selección de normas, métodos, herramientas. Habilidades de gestión del tiempo y de la optimización de los procesos a realizar para asegurar el cumplimiento del SLA (Service Level Agreement) La correcta documentación de pasos al solucionar un problema o incidente para lograr una constante mejora continua.

Conocimiento En Manejo De Caja Y Dinero

Itil Fundations

Definido como un conjunto de buenas prácticas destinadas a mejorar la gestión y provisión de servicios TI. Su objetivo último es mejorar la calidad de los servicios TI ofrecidos, evitar los problemas asociados a los mismos y en caso de que estos ocurran o

S.M.S Safety Management System

El cual brinda conocimiento para que se cumpla un correcto desarrollo de un sistema integral de gestión empresarial, diseñada para gestionar los elementos de seguridad en el lugar de trabajo.

C.R.M Crew Resource Management

El cual se desarrolla para que la “cadena de errores” que un pequeño porcentaje de personal operativo o gerencial genera, con sus actitudes desaprensivas, no sucedan y puedan disminuirse al mayor nivel posible.

Mercancías Peligrosas

Desarrollado para garantizar la seguridad tanto para los pasajeros y el personal, como para el medio ambiente.

Avsec Aviation Security

Conocimiento de la organización y procedimientos de seguridad en los aeropuertos: Seguridad aeroportuaria; Actos de interferencia ilícita; Organismos implicados en la seguridad de la aviación civil; Entre varios otros.

First Certificate

Curso certificado de inglés a nivel internacional en Cambridge Assessment English.

Inglés

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Avanzado