Mujer 46 Años
Recibí una llamda de la cuál el cliente estaba muy enojado, ya que venía teniendo problemas con el equipo y no tene una respuesta favorable y le perjudicaba mucho en su ventas, etc. Realmente la conversación comenzó bastante tensa muy mal educado, etc Pero yo puede, bajar esa ansiedad del otro lado, y tranquilizarlo y explicarle su incoveniente y buscarle la manera de que iba a tener una solución . También hablaba para ya dar de baja el servicio y logré no hacerlo. Fue un lindo desafío. Y así tuve un montón de casos. Muchas queja de llamadas anteriores que no eran bien atendidos etc. Y tuve la oportunidad en muchos casos agradecerme por la atención eso es muy positivo y hace muy bien al trabajo de uno. Porqué la atención al cliente en muchos comercio y lugares deja mucho que desear. Para mí es muy valorable y un gran logro.