Mujer 53 Años
Cuando comencé a trabajar en el rubro, como ejecutiva de cuentas en una importadora (venta mayorista), me resultaba muy difícil atender grandes cuentas; " los vendedores con mas experiencia eran los indicados para atener a estos clientes" según argumentaban; de esta manera era muy difícil demostrar mi trabajo sin resultados de venta. Fue así que comencé a escuchar los reclamos de los clientes (había una planilla anual compartida donde la mayoría estaban pendientes) y me puse a trabajar para CERRAR reclamos. Al principio no fue fácil, pero después de un tiempo, la relación que generé entre el cliente y la empresa fue una relación de mayor confianza y eso se podía medir con las compras que realizaban, clientes que antes compraban 2 o 3 productos ahora les vendíamos linea completa y se animaban a incorporar nuevos artículos.
Coach Ontológico Profesional ( ACTP) – 2 años: 2018 2019 Cursos: Fitness Financiero Curso de finanzas – 2016 Curso de productividad y eficiencia – 2015 UADE Programa Integral de Negociación – 2013