Supervisor Contact Center para EDEMSA

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Octubre 2021 hasta Actualidad
• Area: Otra
• Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Eléctrica
• Empleados a cargo: 35
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Control de contratistas Nivel de calidad y satisfacción Capacitaciones y desarrollo de procesos Análisis e informes Manejo de equipo presencial y a distancia
• Logros: Mejorar índices de calidad y satisfacción. Manejo de equipos a distancia
• Referencia: Xxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxx
  

Cofundador para ARUKAH

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Junio 2020 hasta Actualidad
• Area: Almacén/ Depósito/ Expedición
• Sector > Rubro: Comercio / Supermercado - Retail
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Emprendimiento Familiar propio. Encargado de compras, abastecimiento y logística. Negociación con proveedores. Atención al cliente. Control de procesos y materias primas.
• Logros: Plan de negocio Acuerdo con proveedores.

Administrativo para ESTUDIO CONTABLE LAZARTE

• Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2018 hasta Julio 2019
• Area: Otra
• Sector > Rubro:  /
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Estandarización de procesos. Armado de legajos, historial de clientes, planilla de cobros, clasificación de documentación, archivos y documentos legales.
• Logros: Puesta al día del negocio tanto en carga de datos como en ejecución de procesos y atención al cliente.

Ejecutivo Auditoria para REYDI HP S.A.

• Jerarquía: Otro, desde Agosto 2015 hasta Setiembre 2017
• Area: Otra
• Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Almacenamiento - Depósito
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Formulación de indicadores y diseño de tablero de comando. Informes de estadísticas y seguimiento de áreas para el control de gestión.
• Logros: Presentación de propuesta “Reingeniería del Negocio” a los fundadores de la empresa. La cual consta de una reestructuración a nivel general de todos los procesos en busca de la competitividad y alcance de una mayor participación en un mercado maduro, como lo es el Sector Autopartista. Actualmente en implementación y presentada como tesis en Universidad del Aconcagua, Calificación: 10

Analista De Abastecimiento para REYDI HP S.A.

• Jerarquía: Analista, desde Noviembre 2014 hasta Agosto 2015
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Almacenamiento - Depósito
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Analista de procesos productivos, administrativos, estadísticas y proyecciones de compras, ventas y logística.
• Logros: Participación en el proceso de reestructuración. Trabajo en conjunto con asesor externo Ing. Raúl Baides (261-6592403). Tareas Principales: Comunicación con las diferentes gerencias en la realización y relevamiento de procesos y procedimientos de la empresa. Armado de Manual de Procesos y Flujograma de la Organización. “Mejora continua” para el Sector Logística y Almacenes. La cual se basa en estrategias de organización y manejo de equipos de alto rendimiento para implementar el cambio cultural y la búsqueda de calidad en todos los procesos del área.

Analista De La Competencia para REYDI HP S.A.

• Jerarquía: Analista, desde Noviembre 2012 hasta Noviembre 2014
• Area: Desarrollo de Negocios
• Sector > Rubro: Comercio / Casa De Repuestos - Neumáticos
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Análisis de la competencia, benchmarking. Seguimiento y espionaje. Trazabilidad de productos. Seguimiento de stock y control de depósito. Estadísticas. Informes
• Logros: Creación del puesto. Estandarización de procesos, sistematización.

Voluntario para ONG

• Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Junio 2012 hasta Enero 2021
• Area: Capacitación
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Recursos Humanos
• Empleados a cargo: 30
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Capacitación de grupos con alto rendimiento. Mentor. Capacitador. Liderazgo
• Logros: Capacitación de más de 300 personas, líder de equipo multidisciplinario con los mayores resultados durante 4 años consecutivos. 2016-2019

Administrativo De Rrhh para FULL HOME S.A.

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Febrero 2012 hasta Octubre 2012
• Area: Administración del Personal
• Sector > Rubro: Construcción / Constructora
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Armado de Legajos. Tramites administrativos. Control del personal en obra. Altas y bajas por sistema AFIP.

Base De Datos

Dominio, conocimiento y manejo de bases de datos. Sistematización mediante lenguaje Visual Basic y programación de macros. Tablas dinámicas, interpretación y presentación de los datos. Desarrollo de proyecciones y estadísticas mediante informes.

Liquidación De Sueldos

Curso en Liquidación de Sueldos y leyes vigentes. Marco legislativo. ITU UNCuyo

Inglés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Bejerman

• Nivel: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Tango

• Nivel: Intermedio