Antigüedad: 3 años 5 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Mujer 42 Años
Supervisora De Ventas para LATAM ARGENTINA
- Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Febrero 2017 hasta Julio 2020
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Aerolínea
- Empleados a cargo: 7
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Como supervisora tenia a cargo el manejo, gestión y liderazgo de siete persona, partes de mis tareas eran realizar evaluaciones de desempeño y establecer sus objetivos y mejoras, una parte importante de mi rol como líder del equipo era la resolución de problemas y mantener la motivación constante del grupo ante nuevos procedimientos o políticas de la empresa. De la misma forma, era responsable de fondo fijo, pago viáticos de tripulación, del control del dinero mediante Prosegur y de atender contingencias y reclamos de los clientes, no solo presencial sino también a través de MEDALLIA realizando un análisis de cada caso.
Ejecutiva De Ventas para LATAM AIRLINES
- Jerarquía: Empleado, desde Abril 2012 hasta Enero 2017
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Aerolínea
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Cómo ejecutiva de ventas mis tareas principales eran, la emisión de pasajes, cobro de servicios especiales como excesos de equipaje, mascotas en bodega y etc, manejo de caja en pesos y dolares, pago de gastos de la base. Así mismo trabajaba reclamos y contingencias.
Servicio De Atención Al Cliente para ANDES LÍNEAS AEREAS
- Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2010 hasta Marzo 2012
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Aerolínea
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Mi tarea principal era Ejecutiva de Ventas, realizando emisiones de pasajes y Aerochequeras de Diputados y Senadores, cobro de servicios especial, manejo de caja, pago de viáticos a tripulación. Así mismo, realice tareas de check-In, superposiciones de vuelos charters en el Aeropuerto Internacional de Ezeiza, reclamos y contingencias.
Las relaciones interpersonales están entre mis fortalezas, lo que me ha llevado a destacarme en todo lo referido a la Atención al Cliente. Durante varios años me desempeñe en el sector Aerocomercial dando el mejor servicio, dedicación y atención, adaptándome a las diferentes culturas y necesidades que se presentaban. En mi experiencia alcance excelente habilidades de comunicación y organización. También supe liderar equipos de trabajo obteniendo buenos resultados y logrando la adaptación a escenarios complejos y cambiantes. Me considero una persona con habilidades en resolución de conflictos, tengo la capacidad para trabajar bajo presión. Soy organizada, metódica, y desarrollo alternativas de adaptación para el trabajo en equipo son destrezas que he desarrollado a lo largo de mis más de 8 años de experiencia laboral.
Tripulante De Cabina De Pasajeros
- Nivel: Otro
- Area: Otros > Otro
- Estado: Graduado (Marzo 2019 hasta Junio 2019)
- Institución: AVEA
Técnica Superior En Turismo
- Nivel: Terciario
- Area: Hotelería, Gastronomía Y Turismo > Turismo
- Estado: Graduado (Marzo 2005 hasta Diciembre 2008)
- Institución: CESyT
Bachiller Con Orientación Contable
- Nivel: Secundario
- Area: Titulo Secundario > Bachiller
- Estado: Graduado (Marzo 1997 hasta Diciembre 2001)
- Institución: Instituto Republica Argentina
Curso De Liquidación De Sueldo
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Fundamentos De Marketing Digital
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Asistente De Recursos Humanos
El curso te da una visión global de la gestión de los recursos humanos, recorriendo sus principales atrás de responsabilidad, desafíos actuales y últimas tendencias.
Inglés
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Intermedio
Portugués
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Intermedio
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Basico
Herramientas De Dibujo Y Diseño > Core Draw
- Nivel: Basico
- Puesto pretendido Servició al cliente
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Bailar, andar en bicicleta, viajar por el mundo.
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 500+
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Comedor / Vales De Almuerzo - Ropa Trabajo -
-
Valores:
Compañerismo -
Responsabilidad -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Salud > Obra Social - Prepaga
- Transporte Y Logística > Aerolínea
- Ubicación: Argentina > Buenos Aires > Martinez
Sector/Rubro: Tecnología Y Comunicaciones > Internet - E.Commerce. Ubicación Cordoba > Cordoba.
18 Nov. 2020 17:20 Hay una empresa interesada! GRUPO SUPREME - Gladys Hidalgo
Sector/Rubro: Comercio > Alimentos - Bebidas. Ubicación Buenos Aires > Alsina.
16 Nov. 2020 23:42 Fecha de Registración en Postularse.com
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