Responsable De Calidad De Procesos para REDES DEL OESTE SA

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Noviembre 2017 hasta Setiembre 2020
• Area: Telecomunicaciones
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Internet - E.Commerce
• Remuneración (mensual): $52000
• Empleados a cargo: -1
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Parte del equipo encargado de calidad. Análisis e implementación de los procesos operativos para los departamentos de administración, ventas, call center, técnicos instaladores y supervisores de wireless y fibra óptica. Generación de manuales de capacitaciones, estandarizando speech y tareas. Capacitando y evaluando las nuevas metodologías. Generación del flujo del IVR, entre otras cosas.
• Logros: Crear manuales para capacitar y controlar a los empleados de diversas areas
• Referencia: Xxxxxxx Xxx Xxxxx Tel: Xxxxxxx Xxx Xxxxx Xxxxxxx
  

Administrativa para INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES SA

• Jerarquía: Empleado, desde Abril 2013 hasta Octubre 2017
• Area: Administración
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Internet - E.Commerce
• Remuneración (mensual): $45000
• Empleados a cargo: -7
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Análisis de las cuentas corrientes de los grandes clientes (entes gubernamentales, municipales, etc), por medio de la presentación de licitaciones y su documentación. Competencias laborales en las siguientes tareas administrativas, cómo cobranza, compensación, pago a proveedores, pagos de impuestos, pago de alquileres, cheques, transferencias bancarias, conciliaciones bancarias, generación de ordenes de compras y de pagos, generación de facturas y notas de créditos, altas, bajas y modificaciones de clientes, entre otras cosas.
• Logros: Crear un escrito para el manejo del sistema Calypso, para los empleados administratativos. Aplicar procesos de control de las orden de compra con el gobierno
• Referencia: Xxxxx Xxxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxx X Xxxx Xxxxxxx
  

Ingles Oral Y Escrito: Nivel 3º 4º Acelerado

Fundación Master

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Tango

• Nivel: Avanzado