Mujer 39 Años
En todo trabajo siempre se aprende algo. En cuanto a tareas administrativa cada empresa trabaja con ciertos programas. En mi caso me toco trabajar con el Programa Factusol, donde cargaba el stok de la mercadería, compras a proveedor y ventas al publico. También llevaba un libro diario de la empresa. Aprendí el manejo de caja, cobro en efectivo y buen manejo del posneet para cobro con tarjeta. Buen desempeño en venta y aprender a relacionarme con el cliente para que saliera conforme y con una sonrisa. En casos de cliente conflictivos siempre me lo mandaban a mi porque mis compañeros se terminaban enojando y no le vendía nada. La manera de resolver la situación era aplicando inteligencia emocional, se requiere de conocimiento psicológicos y saber dirigir las emociones. Otra manera de resolver la problemática es hacerse cargo de lo que se hizo mal y reparar el daño de lo que fuere.
Conocimientos varios de computación