Recepcionista Administrativa - Secretaria Asistente para POSITIVA SOLUCIONES INTEGRALES

• Jerarquía: Empleado, desde Junio 2019 hasta Marzo 2020
• Area: Asistente
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Legal - Notarial
• Remuneración (mensual): $24000
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Recepcionista. Asistencia integral a Dirección. Control y organización de agenda. Trato personal, telefónico, redes sociales y vía mail con clientes. Tareas administrativas. Encuestas de satisfacción para la mejora del servicio. Refuerzo en reuniones y eventos. Seguimiento y control de presentismo. Otorgamiento de presupuestos para clientes vigentes y futuros.
• Logros: Aprendizaje constante. Adquisición de nuevas experiencias y manejo con Directivos. Mejora continua. Atención multitasking, urgente vs importante.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Atención Al Cliente Y Cobranzas para CONTACTO GARANTIDO

• Jerarquía: Empleado, desde Enero 2011 hasta Noviembre 2017
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Legal - Notarial
• Remuneración (mensual): $20000
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Asesoría y desempeño de tareas para cartera de las empresas Frávega y Nextel. Atención al cliente en general. Administración y gestión de cobranzas de mora temprana: Facturación y acuerdos de pago según clasificación de cuentas. Habilidad para el manejo de los tiempos, generando la mayor productividad en el menor tiempo posible. Atención de ventas. Capacitación de personal. Fidelización en cada contacto. Carga de datos en sistema. Actualización de demográficos.
• Logros: Comunicacional: Trato constante con personas, resolución y manejo de objeciones, conflictos y o reclamos por parte del cliente siempre con calidad y excelencia, con orientacion al objetivo y a la labor.
• Referencia: Xxxxx Xxxxxxx X Xxxx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxx
  

Recepcionista Administrativa para TARJETA SHOPPING S.A.

• Jerarquía: Empleado, desde Julio 2008 hasta Diciembre 2010
• Area: Recepcionista
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
• Remuneración (mensual): $11000
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Administrativa - Recepcionista. Atención y derivación de llamadas. Manejo de sistema interno con reportes diarios de contactos, agenda de citas y organización de salas de reuniones, control de correspondencia, mensajería y correo electrónico. Compra de insumos y artículos de librería. Recepción de visitas de personal interno y de clientes corporativos. Manejo de caja chica.
• Logros: Capacidad de multitarea. Crecimiento personal, ha sido la primer experiencia de trabajo de oficina con muchas responsabilidades a cargo. Capacitacion de personal.
• Referencia: Xxxxxxxxxxxx Xx Xxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx
  

Curso De Acompañante Terapéutico

Realizado en: Centro PsicoSoscial Argentino

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Basico

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Basico