Gerente Administrativo Y Ventas para CENCOSUD (Cencosud S.A)

• Jerarquía: Gerente, desde Noviembre 2005 hasta Actualidad
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Comercio / Supermercado - Retail
• Remuneración (mensual): $120
• Empleados a cargo: 200
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: ? Dirección y Coordinación de local, Planeamiento y Control de tareas ? Capacitación al personal (a través de plataforma digital E-Learning) ? Evaluación al personal (mediante sistema de evaluación trimestral y anual) ? Atención al cliente – Compra y Recepción de insumos para consumo interno, a través de sistema SAP ? Resolución de sugerencias de clientes mediante la aplicación SIEBEL. ? Control y análisis de ventas por sistema SAP. ? Relación con el área gremial en conjunto con el área de RRHH (negociaciones, comunicación) ? Coordinación y Comunicación con el área de legales, en la búsqueda de soluciones con el fin de evitar futuros conflictos que afecten los intereses de la empresa, por reclamos de clientes externos e internos.
• Logros: a lo largo de los años, el mayor logro fue adquirir conocimientos, y poder alcanzar una gerencia de local que me de mayor aprendizaje
• Referencia: Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Encargado De Local para SPORT LINE

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Enero 2005 hasta Noviembre 2005
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Comercio / Ropa - Calzado
• Empleados a cargo: 10
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: ? Manejo administrativo y operativo del local ? Atención al cliente – ? Coordinación de tareas y capacitación de personal – ? Manejo de efectivo – cierre de cajas, arqueos –
• Logros: en el corto tiempo en la empresa, pude alcanzar el puesto de encargado de local.

Conocimientos En Manipulación De Alimentos Conocimientos En Manejo De Inventarios Conocimiento En Manejo De Caja Y Dinero

Software de planificación SAP Plataforma de cursos E-learning Sistema Siebel (Software de gestión de relaciones con clientes) Sistema de control de cajas Fase II Orientación al logro de objetivos Office Gral.(Excel-Word-PowerPoint-Access)

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Sap

• Nivel: Avanzado