Analista Jr. De Demanda Global para KONECTA

• Jerarquía: Analista, desde Enero 2019 hasta Mayo 2020
• Area: Desarrollo de Negocios
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Remuneración (mensual): $33500
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Determinación de la causa raíz de contacto del cliente. Acciones correctivas y oportunidades de mejora en los procesos. Diseño y actualización de procesos. Estimación de demanda futura a través de métodos estadísticos.

Representante De Soporte Te para KONECTA

• Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2012 hasta Diciembre 2018
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Soporte técnico de telefonía e internet. Atención al cliente. Gestión de averías. Soluciones en línea. Ventas de servicios adicionales.

Curso De Excel Nivel Inicial E Intermedio

Curso Gestión Por Procesos Y Calidad

Curso De Lean Manufacturing

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Portugués

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Autocad

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Otro

• Nivel: Intermedio