Mujer 51 Años
En los distintos trabajos en los que me desenvolvi aprendi a mantener la mente en calma y solucinar los problemas que se iban presentando.Gracias a la empresa de seguros de sepelios tuve que enfrentar situaciones dificiles de explicar por lo que relice un curso para saber como tratar con este tipo de presion que genera situaciones.por ejemplo saber que el cliente no debe repetir su problema dos veces .Atender bien y prestar atencion para no hacer sentir mal al cliente repitiendo un suceso que quizas lo moleste . Tratar de ser clara en lo que se expresa para que no se malinterpreten los sucesos y evitar problemas en el futuro para mi y mis jefes o compañeros de trabajo.Pregunta siempre para no dudar en la informacion que brindamos.LLmar la atencion de los clientes con la atencion rapida , segura, precisa, y crear un ambiente al cual se quiera volver.Tener por regla una sonrisa , buena presencia, y objetividad en la atencion.