Mujer 35 Años
A lo largo de 6 años y medio fui adquiriendo experiencia en el rubro, en este periodo logre emprender todas mis capacidades y enseñanzas lo cual en el transcurso de los días fui realizando varias tareas administrativas, software SAP, Excel, Acces, tareas de RRHH, liderar el personal que tenía a cargo (más de 60 personas) etc En algunas ocasiones se cancelaban funciones por problemas técnicos. Mi procedimiento en esos casos era; Ingresar a la sala, comentar a los clientes el problema ocurrido, darle las respectivas disculpas y hacerle el correspondiente reintegro más una cortesía. Si bien no todos estaban de acuerdo, la mayoría quedaba conforme con la resolución del problema a pesar de tener una mala experiencia.