Hombre 36 Años
Mis principales aprendizajes laborales fueron sobre el compañerismo y la manera en que debo ajustarme a los protocolos que indican los procedimientos a la hora de solucionar los problemas que puedan llegar a presentarse en cada caso en particular.Una situación dificil que toco vivir fue la primera atención telefonica en el calle Center, donde el cliente se comunico de manera alterada sobre los precios que figuraban en su factura, era una señora de mayor de edad y estaba muy alterada, ante esta circunstancia, me ajuste al protocolo y realize lo aprendido en el curso de capacitación, le explique paso por paso y de esta manera, se fue calmando hasta que comprendio los detalles de su factura y finalizo el llamado muy agusto.
Operador de Pc Avanzado con conocimiento en Word, Excel, Power Point, Redes sociales.
Conocimientos en defensa Personal
Desarrollador Web Basico