Encargado De Sucursal para JUAN TOSELLI INTERNATIONAL TOURS

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Abril 2017 hasta Actualidad
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
• Empleados a cargo: 5
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Mi tarea como encargado es arbitrar los medios necesarios para que la sucursal alcance/supere los objetivos de producción, evitando pérdidas. Intermediar entre el equipo a cargo y la Dirección. Analizar indicadores de reportes organizacionales. Contribuir a que el equipo de ventas logre el objetivo de producción fijado, analizando situaciones que limiten su alcance y coacheando individualmente al miembro del equipo. Asegurar la capacitación/actualización del equipo a cargo. Efectuar seguimiento periódico de los clientes top producers. Asegurar el cumplimiento de las políticas organizacionales. Efectuar reuniones de equipo. Gestión de reportes. Realización de visitas puntuales a clientes. Verificación periódica del status administrativo de la sucursal

Ejecutivo Comercial para JUAN TOSELLI INTERNATIONAL TOURS

• Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2015 hasta Marzo 2017
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Como Ejecutivo Comercial mi función fue la de fortalecer el vínculo entre la empresa y los clientes; este vínculo tiene como fin captar clientes y/o fidelizarlos. Conocer las necesidades que tienen los clientes, a efectos de poder dar respuestas que cubran las mismas e ir construyendo una relación comercial de confianza. Detectar oportunidades de negocios en clientes y facilitar la concreción de ventas. Visitar periódicamente a los clientes de la ciudad de Neuquén y su área de influencia y clientes de la región patagónica; comunicar y promocionar los servicios y productos de la empresa, con el fin de fortalecer los lazos con los clientes existentes y el desarrollo de nuevos. Organizaba y dictaba capacitaciones y eventos referidos a la promoción de productos de la empresa. Gestión de reportes informativos, análisis de información entre otras funciones. Seguimiento de las cuentas

Curso De Satisfacción Del Cliente

Curso De Ventas

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Portugués

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Sap

• Nivel: Basico

Herrameintas De Gestión > Tango

• Nivel: Basico

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado