Hombre 36 Años
Unos de mis desafíos fue reducir, automatizar e optimizar los procesos operativos ya que se buscaba reducir el equipo, por lo cual se tuvo que implementar varias macros en excel y realizar traspaso de estas y otras tareas operativas repetitivas al centro de Manila, en ingles. Se hizo un brainstorming para buscaron iniciativas en equipo, se realizo una planificación y se establecieron pautas con distintas etapas. Se seleccionaron responsables con buen ingles para realizar el traspaso con la mayor efectividad posible. Yo siendo team leader del equipo fue un aprendizaje enorme...de conocimiento del equipo, de planificación, organización, motivación, persuasición, entre otras. En el camino, se presentaron situaciones difíciles ya que el traspaso del conocimiento y controlar que se cumpla bien el proceso me llevo a intervenir con team leader en el centro de Manila para su rápida ejecución, ya que algunas tiempo y actividades no requerían de mi equipo.
Avanzado - tablas dinamicas, macros, distintas formulas