Hombre 35 Años
En jumbo al ser mas que un cadete llegando a atender reclamos y solucionandolos , aprendi como tratar alas personas con sus problemas. Un dia llego un cliente disconforme con su pedido (llego altamente eufórico) esto llevo a que varias personar trataron de arreglar ,pero no podian hacer que sus palabras fueran escuchadas . Al llegar me acerqué pregunte porque no dejaba que solucione su problema ,al escuchar prestarle atencion ,se calmo y podimos solucionarle su inconveniente. Escuchar ,leer ala persona y comprencion es lo que aprendi.