Hombre 27 Años
Hola, a continuación voy a contarles sobre las crisis que atravesamos en Marques muebles, en agosto del año pasado (2019): Debido a un retraso de nuestro distribuidor y a la acumulación de pedidos de mi jefe, se retrasó, naturalmente, la entrega de los artículos acordados para cierta fecha. algunos clientes se lo tomaron a mal y al grito de "ladrones" nos pedían la devolución del dinero; a mi se me ocurrió ofrecerles algo de igual valor que estuviera en el mostrador (el local) que pudieran llevarse en el acto si ellos deseaban, sin costo de envío; o la posibilidad de pagar el pedido demorado en tres cuotas sin interés. Solo por eso no perdimos a esos clientes, los cuales en su mayoría optaron por la segunda opción.