Inside Sales Cuentas Nacion... en LATAM AIRLINES - (Aerolínea)
Cargo: Empleado
Antigüedad: 3 años 7 meses
Area Laboral: Comercial
Ubicación: Argentina > CABA > Flores
Idiomas: Inglés , Portugués
Area de Estudio: Hotelería, Gastronomía Y Turismo > Hotelería

Mujer 40 Años

Inside Sales Cuentas Nacionales Interior (Sur, Nea Y Cor) para LATAM AIRLINES

  • Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2016 hasta Julio 2020
  • Area: Comercial
  • Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Aerolínea
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Gestión de la cartera de clientes nacionales B2B. Análisis y seguimiento de indicadores de ventas y de la competencia. Negociación constante con los Analistas de Ruta respecto de las tarifas para la venta de grupos directos y licitaciones. Búsqueda y desarrollo de oportunidades de negocio buscando incrementar las ganancias y participación de mercado. Toma de decisiones en momentos críticos. Participación en capacitaciones y workshops.
  • Logros: Junto con el equipo comercial de Rosario logramos modificar el horario de salida del vuelo Rosario - Lima, ya que el mismo, en temporada invernal, se veía afectado a diario por la niebla. El cambio de horario implicó un ahorro significativo para la compañía, ya que los pasajeros dejaron de verse afectados. La cancelación del vuelo implica gastos de traslados, alojamientos y comida, o bien el pago a otra Cía aérea que los llevase a destino.
  • Referencia: Xxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx

Inside Sales Buenos Aires para LATAM AIRLINES

  • Jerarquía: Empleado, desde Junio 2014 hasta Noviembre 2016
  • Area: Comercial
  • Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Aerolínea
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Gestión de la cartera de grandes clientes B2B mediante análisis y seguimiento de indicadores de ventas. Análisis del mercado y competencia. Búsqueda y desarrollo de oportunidades de negocio mediante la asignación de herramientas comerciales, estrategias y herramientas de gestión. Toma de decisiones y soluciones en momentos críticos y situaciones de emergencia.
  • Logros: Solicité que al sector en el que trabajaba le den acceso al CRM con el que trabaja la Cía. Muchas veces los clientes finales se comunicaban directamente con la aerolínea generándose un número de caso al cual nosotros no teníamos acceso. Esto producía muchos inconvenientes cuando el cliente corporativo, con quien nosotros trabajábamos, nos consultaba por el estado de casos de Customer Service generado por el cliente final, y nosotros no teníamos acceso a ver el estado del mismo.
  • Referencia: Xxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx

Ejecutivo Atención Agencias De Viajes para LAN AIRLINES

  • Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2012 hasta Mayo 2014
  • Area: Otra
  • Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Aerolínea
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Responsable de la Emisión de Pasajes para Grupos de venta indirecta y de Remisión de tickets para Agencias de Viajes
  • Referencia: Xxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx

Ejecutivo De Ventas para LAN AIRLINES

  • Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2010 hasta Octubre 2012
  • Area: Ventas
  • Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Aerolínea
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Gestión de la Venta de tickets aéreos para pasajeros individuales y grupos D2C; tareas de ticketing, asesoramiento, cotización y venta de servicios terrestres para pasajeros individuales y grupos. Servicio al cliente. Seguimiento de ventas y tareas de pos venta.
  • Logros: Solicité que se modifique el horario de entrada y salida escalonado en la oficina comercial. Luego de varias contingencias era notorio el enojo por parte de los clientes cuando veian que cuando quedaban muchos clientes por atender, muchos de los empleados se iban. Si bien estaban cumpliendo con su horario laboral, generaba una mala percepción.
  • Referencia: Xxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx

Asesor De Reservas para RUPU PEHUEN HOTEL & RESORT

  • Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2009 hasta Agosto 2010
  • Area: Ventas
  • Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
  • Tamaño (dotación): 0-25
  • Responsabilidades: Recepción de llamados de propietarios de semanas bajo el sistema de Tiempo Compartido, para la asignación de reservas. Venta y toma de reservas de particulares interesados en alojarse en el complejo. Gestión de intercambios internos con otros complejos de tiempos compartidos, con los cuales Rupu Pehuen posee convenios
  • Logros: Durante mi desempeño en esta empresa, logré concretar la venta de una semana de tiempos compartidos.

Diez años de experiencia en el sector comercial de una compañía aérea me dieron la capacidad de aprender a trabajar bajo presión, resolver situaciones difíciles, ser eficiente en el uso de recursos, flexibilidad, adaptabilidad a los cambios, aprender a trabajar con clientes, desarrollar habilidades B2C y D2C. Por las características de la industria aérea, aprendí a resolver problemas de forma creativa, enfrentando adversidades a diario. Esto me da la posibilidad de ser versátil en cualquier otra industria. Por último, la importancia del concepto de la cadena de valor, reconociendo la importancia de cada una de las áreas para lograr un resultado final exitoso.

Licenciado En Gestión Hotelera

  • Nivel: Universitario
  • Area: Hotelería, Gastronomía Y Turismo > Hotelería
  • Estado: Graduado (Marzo 2004 hasta Julio 2008)
  • Materias Aprobadas: 59  de 59
  • Promedio: 8,70
  • Institución: Universidad de Morón (UM) (Morón)
  • Responsabilidades: Como egresada de esta carrera, poseo la formación para gestionar los recursos de forma estratégica para lograr los objetivos a corto, mediano y largo plazo de una empresa. Considerando el área de estudio la misma tiene foco en las de carácter hotelera.

Inglés

  • Nivel Oral: Avanzado
  • Nivel Escrito: Avanzado

Portugués

  • Nivel Oral: Intermedio
  • Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

  • Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

  • Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

  • Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

  • Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

  • Nivel: Avanzado
  • Puesto pretendido 
  • Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No

  • Horario de trabajo deseado: Full Time -
  • Hobbies/Pasatiempos:
  • Política: Desarrollo Profesional
  • Tamaño Empresa (dotación): 500+
  • Ambiente laboral: Distendido

  • Beneficios:  Medicina Prepaga - Capacitación - Vacaciones Adicionales -
  • Valores:  Respeto - Compañerismo -

  • Rubros: 
    • Consultoría Y Servicios Profesionales > Marketing Y Publicidad
    • Industria Y Manufactura > Cuidado Personal
    • Transporte Y Logística > Aerolínea

  • Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Flores
1 Nov. 2021 10:45 Hay una empresa interesada! TAHAN - Exitrans S.A.
Sector/Rubro: Transporte Y Logística > Camiones - Fletes. Ubicación Mendoza > Lujan De Cuyo.

27 Ago. 2021 10:31 Hay una empresa interesada! WEBER & ASOCIADOS - MARIA JOSEFINA WEBER
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > San Nicolás.

14 Oct. 2020 23:29 Hay una empresa interesada! GRUPO SUPREME - Gladys Hidalgo
Sector/Rubro: Comercio > Alimentos - Bebidas. Ubicación Buenos Aires > Alsina.

29 Set. 2020 19:08 Hay una empresa interesada! SELECTA LEG - Selecta Leg
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Buenos Aires > Vicente Lopez.

21 Set. 2020 18:41 Hay una empresa interesada! CENTURY 21 FAERMAN - Laura Faerman
Sector/Rubro: Inmobiliarias Y Alquileres > Inmobiliario. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Belgrano.

14 Set. 2020 13:25 Hay una empresa interesada! VAZQUEZ SANCHEZ ANDRES FRANCISCO - VAZQUEZ SANCHEZ ANDRES FRANCISCO
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Palermo.

14 Set. 2020 13:02 Hay una empresa interesada! EXXON MOBIL OIL COMPANY HOUSTON TEXAS U.S.A - others
Sector/Rubro: Construcción > Constructora Industrial. Ubicación Buenos Aires > Abel.

14 Set. 2020 11:18 Fecha de Registración en Postularse.com

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