Hombre 48 Años
ERA GERENTE DE HOTEL AL COMENZAR LA CUARENTENA TUVIMOS QUE VACIAR EL HOTEL Y MODIFICAR RESERVAS PARA NO REEMBOLSARLAS. A LOS GRUPOS QUE YA ESTABAN HOSPEDADOS LOS LLEVAMOS AL PARQUE NACIONAL Y AL GLACIAR COMO PLUS POR LOS DIAS PERDIDOS. Y LOS QUE TODAVIA NO VINIERON LES OFRECIMOS CUARTOS DE MAYOR CATEGORIA O EXCURSIONES GRATUTIAS CUANDO VENGAN. CUANDO SE GENERA UN OVERBOOKING ES IMPORTANTE TENER REFLEJOS Y OFRECER LA REUBICACIÓN COMO UN BENEFICIO