Mujer 58 Años
Mi principal aprendizaje fue trabajar con equipos multidiscilinarios, con perfiles y edades distintas. Entender la dínamica de los cambios en las empresas y acompañar en ese proceso. La situación más dificil fue la participación del Cyber Monday 2013. Ni Mercado Libre ni nosotros podíamos estimar la venta, que supero lo esperado. Estuvimos 6 meses en revertir la mala experiencia de algunos clientes. Armamos un mapeo de la situación asignamos tareas, tiempos y niveles de servicio a brindar logrando en este proceso reposicionarnos en la tienda oficial como líderes en el rubro. Ante situaciones dificiles, analizo el escenario, trazo un plan de accion y actuo practivamente En tantos años de trabajo es dificil determinar un solo momento, porque varios de ellos generaron esa situación en particular. Podría decir que fue mi desvinculación de BGH. Pese a lo que la mayoria pueda pensar, mire vaso lleno y me dio satisfacción ver todo lo que había crecido profesional y personalmente