Mujer 31 Años
Un cliente, vino fastidioso porque su alimento balanceado se encontraba vencido. Me encontraba sola en el local, conversando pasivamente con él, le dije que entendía perfectamente su postura, me comuniqué con mi encargada para brindarle una solución. Como ella estaba ocupada me dijo que me encargaba a mi la situación, que hiciera lo que creyera conveniente. Hice un ticket nuevamente y efectué el cambio del alimento, con un 20 % de descuento en su proxima compra, el cliente se fue satisfecho. Aprendí la importancia del trabajo en equipo, la resolución de problemas que se presentan, la paciencia, la dedicación y el ser eficaz en los momentos que se requiere.