Antigüedad: 3 años 6 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Hombre 32 Años
Soporte Tecnico De Internet para ALTERPLAN SOLUTIONS S.A
- Jerarquía: Empleado, desde Abril 2017 hasta Octubre 2020
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Internet - E.Commerce
- Remuneración (mensual): $33000
- Tamaño (dotación): 26-100
- Responsabilidades: Solución de problemas y atención al cliente. Atender a los técnicos para brindarles ayuda en reparaciones y/o instalaciones, solución de reclamos vía mail.
- Logros: Conocimiento del funcionamiento de Internet en cuanto a router, apertura de puertos, conexiones inalambricas. Seguir aprendiendo en atención al cliente, respeto, paciencia, ayudar a quienes no entendían del tema, buen trato con el cliente, manejo de agendas, configuración de equipos.
-
Referencia: Xxxxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Corredor De Turno para MOSTAZA Y PAN S.A
- Jerarquía: Gerente, desde Agosto 2016 hasta Abril 2017
- Area: Gastronomía
- Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Fast Food
- Remuneración (mensual): $12000
- Empleados a cargo: 15
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Cajero, tareas de administración, coordinar turnos, capacitación de ingresantes, administrador de tareas, encargado de apertura y cierre de local, encargado de turno, arqueo y conteo de caja fuerte.
- Logros: Aprendizaje para manejar turnos, entrenar empleados, estar a cargo de un local, conteo de caja fuerte y manejo de dinero con suma responsabilidad y asenso de jerarquía.
Entrenador para ARCOS DORADOS S.A
- Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2012 hasta Agosto 2016
- Area: Gastronomía
- Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Fast Food
- Remuneración (mensual): $9000
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Cobro de pedidos, apertura y cierre de línea de cajas, organización de equipos de trabajo y capacitación de los ingresantes.
- Logros: Primer empleo. Aprendizaje de responsabilidad, puntualidad, respeto, atención al cliente, amabilidad y crecimiento personal.
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Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Mis principales aprendizajes son la atención al publico, solución de problemas de manera atenta, respetuosa y seguimiento de casos. Si yo no tenia la respuesta buscarla para informarme y poder solucionarla y si eso no era posible buscar a la persona que la resuelva, para que el cliente este satisfecho con el servicio brindado. Amabilidad, puntualidad, respeto al lugar de trabajo, compañerismo, tomar la iniciativa. Una situación complicada que me toco fue un cliente en la empresa Alterplan Solutions que necesitaba una apertura de puertos para que la antena vaya redirigida al router y que quede como modo bridge. La empresa no hacia ese tipo de configuración así que hable con varias personas para tratar de solucionar el problema y logramos hacer una configuracion en la cual el cliente quedo satisfecho, pudo trabajar de manera remota, que es lo que quería desde un principio y yo aprendí a hacer nuevas configuraciones y a hacer seguimientos de casos puntuales.
Programación Y Diseño De Videojuegos.
- Nivel: Terciario
- Area: Otros > Otro
- Estado: En Curso (Agosto 2020 hasta Actualidad)
- Institución: Escuela de Multimedia DaVinci
Músico Profesional
- Nivel: Terciario
- Area: Música, Arte Y Cultura > Música
- Estado: Abandonado (Marzo 2016 hasta Diciembre 2018)
- Materias Aprobadas: 8 de 30
- Promedio: 7,50
- Institución: Escuela de Música de Buenos Aires (EMBA)
- Responsabilidades: Tuve que abandonar porque no me daban los tiempos y en ese momento tampoco el dinero para poder seguir con el estudio. Estudiaba músico profesional orientado a Batería.
Bachiller
- Nivel: Secundario
- Area: Otros > Secretariado
- Estado: Graduado (Marzo 2007 hasta Diciembre 2012)
- Materias Aprobadas: 16 de 16
- Promedio: 6,87
- Institución: Instituto Privado Simon Bolivar
Curso De Manipulacion De Alimentos.
Tanto en Arcos Dorados, como en Mostaza y Pan tuve que hacer varios cursos de manipulación de alimentos, seguridad de la comida, curso de utensilios correctos. En Alterplan Solutions tuve que hacer cursos de funcionamiento de internet.
Inglés
- Nivel Oral: Avanzado
- Nivel Escrito: Avanzado
Herramientas De Dibujo Y Diseño > Photoshop
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido Administrativo, operario, cadete, data entry.
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Tocar la batería, guitarra y piano. Jugar al Paddle, escuchar música, ir a la cancha, jugar y ver fútbol.
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Capacitación - Vacaciones Adicionales -
-
Valores:
Respeto -
Compañerismo -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Arte, Cultura Y Esparcimiento > Casino - Juegos
- Salud > Obra Social - Prepaga
- Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Barracas
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Buenos Aires > Beccar.
27 Ago. 2020 15:55 Fecha de Registración en Postularse.com
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