Representante Atencion Al Cliente (Reino Unido) para CONDUENT WIRELESS DATA SERVICES

• Jerarquía: Otro, desde Junio 2018 hasta Diciembre 2018
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Tecnología - Smart Phones
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Atención al cliente bilingüe para Google brindando asistencia en español y realizando los procesos internos en Ingles para lientes de habla hispana en todo el mundo. Realizando la asistencia de problemas en el software y equipos, reembolsos, reemplazos y pagos mediante chat, teléfono y correo electrónico. También fui parte del equipo de idiomas evaluando y seleccionando los futuros candidatos para el equipo Español y realizando las entrevistas para conocer sus capacidades escritas y verbales en inglés y español.
• Logros: mejorar mi rapidez de ejecucion

Recepcionista Hotelera para CELEBRITY CRUISES

• Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2015 hasta Actualidad
• Area: Recepcionista
• Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Naviera
• Tamaño (dotación): 26-100

Desarrollo Web

en curso

Inglés

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Avanzado

Francés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Otro

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Otro

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

• Nivel: Avanzado