Elena 3
Atención Al Cliente Adminis... en INSTITUCIPON BADRA - (Enseñanza Superior)
Cargo: Empleado
Antigüedad: 5 años 5 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Ubicación: Argentina > CABA > Boedo
Area de Estudio: Económicas, Exactas Y Naturales > Administración De Empresas

Mujer 50 Años

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Atención Al Cliente Administrativo para INSTITUCIPON BADRA

  • Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2021 hasta Actualidad
  • Area: Atención al Cliente
  • Sector > Rubro: Educación / Enseñanza Superior
  • Remuneración (mensual): $85000
  • Tamaño (dotación): 26-100
  • Responsabilidades: Responder consultas de múltiples canales de comunicación Atender, asesorar y resolver diferentes tipos de reclamos y ofrecer alternativas de resolución. Realizar seguimientos de casos. Realizar carga de datos, seguimiento de casos de reclamos y solicitudes. Resolución de conflictos.
  • Referencia: Xxxxxx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxx

Encargada De Turno para JESSICA DEPILACION

  • Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Octubre 2018 hasta Julio 2020
  • Area: Asistente
  • Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Cuidado Personal
  • Remuneración (mensual): $20000
  • Empleados a cargo: 3
  • Tamaño (dotación): 0-25
  • Responsabilidades: Tareas administrativas,Encargada del personal, cierre del local, manejo de caja. Rececpión de clientes.
  • Logros: Mejora en la atencion del personal
  • Referencia: Xxxxxxx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx

Analista De Calidad para MOVISTAR VENEZUELA

  • Jerarquía: Analista, desde Enero 2015 hasta Marzo 2018
  • Area: Telecomunicaciones
  • Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
  • Remuneración (mensual): $4000000
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Audita y evaluar la gestión del servicio. Planificación de muestras mensuales de auditorias. Realización de reportes de calidad . Aplicar acciones de mejoras.
  • Logros: Levantamiento de información para el área de calidad. Mejora en el indice en la satisfacción al cliente.
  • Referencia: Xxxxx Xxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx

Asesor De Cuentas para MOVISTAR VENEZUELA

  • Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2011 hasta Diciembre 2014
  • Area: Telecomunicaciones
  • Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
  • Remuneración (mensual): $2000000
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Manejo de cartera de clientes, seguimientos de casos ,asesoramiento de al clientes de productos,recepción de inventarios, armado de reportes varios, apoyo administrativo al area de ventas.
  • Logros: cumplimiento de manera satisfactoria de los objetivos pautados por la gerencia.
  • Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx

Representante Atención Al Clientes (Call Center) para PRC 3333

  • Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2008 hasta Enero 2011
  • Area: Call Center
  • Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
  • Remuneración (mensual): $1000000
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Atención de solicitudes de clientes, Asesoramiento al publico,cumplimiento de os objetivos, Retención, Fidelización
  • Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx

Calidad de atención, asesoría, relaciones con clientes, manejo de situaciones difíciles con clientes. Capacidad de análisis. Resolución de casos. Inteligencia emocional.Toma de decisiones. Enfoque en los objetivos de la empresa.

Tecnico Superior Universitario De Administracion De Personal

  • Nivel: Universitario
  • Area: Económicas, Exactas Y Naturales > Administración De Empresas
  • Estado: Graduado (Febrero 1997 hasta Abril 2002)
  • Institución: Colegio Universitario de Caracas

Herramientas De Oficina > Word

  • Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Access

  • Nivel: Basico

Herramientas De Oficina > Powerpoint

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

  • Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

  • Nivel: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Sap

  • Nivel: Intermedio
  • Puesto pretendido 
  • Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No

  • Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time -
  • Hobbies/Pasatiempos: deporte lectura
  • Política: Clima Laboral
  • Tamaño Empresa (dotación): 26-100
  • Ambiente laboral: Formal

  • Beneficios:  Medicina Prepaga - Gimnasio / Membresía Clubes - Capacitación -
  • Valores:  Respeto - Compañerismo -

  • Rubros: 
    • Comercio > Celulares - Accesorios Celulares
    • Industria Y Manufactura > Cervecera
    • Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación

  • Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Boedo
8 Set. 2022 19:53 Hay una empresa interesada! EZENTYA - Ezentya
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Buenos Aires > Beccar.

25 Enero 2021 11:41 Hay una empresa interesada! EMPRENDEDORES ONLINE - EMPRENDEDORES ONLINE
Sector/Rubro: Tecnología Y Comunicaciones > Internet - E.Commerce. Ubicación Cordoba > Cordoba.

18 Set. 2020 12:12 Hay una empresa interesada! EXXON MOBIL OIL COMPANY HOUSTON TEXAS U.S.A - others
Sector/Rubro: Construcción > Constructora Industrial. Ubicación Buenos Aires > Abel.

26 Ago. 2020 12:09 Fecha de Registración en Postularse.com

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