Administradora De Reservas
en KONKE BUENOS AIRES HOTEL
-
(Hotelería)
Cargo: Empleado
Antigüedad: 6 años 10 meses
Area Laboral: Hotelería
Antigüedad: 6 años 10 meses
Area Laboral: Hotelería
Ubicación:
Argentina > CABA > Palermo
Idiomas:
Inglés
,
Alemán
,
Francés
Area de Estudio: Hotelería, Gastronomía Y Turismo > Hotelería
Mujer 48 Años
Administradora De Reservas para KONKE BUENOS AIRES HOTEL
- Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2019 hasta Actualidad
- Area: Hotelería
- Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
- Remuneración (mensual): $55
- Tamaño (dotación): 26-100
- Responsabilidades: • Encargada del departamento de Reservas. • Control y gestión de reservas individuales, corporativas y grupales. • Gestión de Cotizaciones. • Canalización de requerimientos especiales. • Manejo de Online Travel Agencies, incluyendo la gestión de comisiones. • Emisión y análisis de reportes de gestión hotelera. • Reporte directo a la gerencia y tren directivo del hotel sobre la gestión del departamento de reservas y estadísticas de ocupación. • Apoyo en la revisión y determinación de tarifas de venta directa del hotel. • Control de pago y facturación de reservas corporativas. • Atención al cliente vía telefónica, correo electrónico y presencial en español, inglés, alemán y portugués básico. • Apoyo a la operación de recepción.
- Logros: - Partiipación en la definición de tarifas directas en conjunto con el departamento de Ventas. - Manejo exitoso de Grupos corporativos.
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Referencia: Xxxxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Recepcionista Líder para KONKE BUENOS AIRES HOTEL
- Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Diciembre 2018 hasta Diciembre 2019
- Area: Hotelería
- Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
- Empleados a cargo: 5
- Tamaño (dotación): 26-100
- Responsabilidades: • Atención al Cliente (español, inglés, alemán y portugués básico). • Manejo y Resolución de quejas. • Definición y elaboración de procesos inherentes a la recepción (pre y post apertura del hotel). • Reporte directo a la gerencia general sobre la gestión de recepción. • Elaboración y coordinación de horarios del equipo de recepción. • Manejo y coordinación de la operación diaria. • Canalizar antes de la apertura, todo lo administrativa y operativamente necesario para la correcta operación de la recepción. • Capacitación y adiestramiento a los nuevos empleados de recepción y botones. • Manejo de caja y facturación
- Logros: - Alcanzar puntaje de 9.3 en Booking durante el primer año de gestión del hotel. - Porner en Marcha la Recepción de manera exitosa para la apertura y posterior a esta.
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Referencia: Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xx Xxxx Xxxx
Analista De Planificación Y Reportes para CHEVRON GLOBAL TECHNOLOGY SERVICES
- Jerarquía: Analista, desde Abril 2012 hasta Mayo 2016
- Area: Otra
- Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Petróleo
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: • Compradora del departamento de Tecnología de la Información y manejo de todo lo inherente a dicho proceso. • Creación, documentación y mejora continua de procesos. • Manejo y control del Presupuesto anual del departamento. • Generación y análisis de estadísticas para la emisión de reportes a nivel local, de Latinoamérica y corporativo. • Elaboración del Plan de Negocios del departamento. • Comunicación continua oral y escrita en español e inglés. • Trabajo en conjunto a nivel corporativo, con unidades de negocios de 4 distintos países de Latinoamérica. • Control y reporte de indicadores de gestión.
- Logros: - Mantener la gestión presupuestaria dentro de las proyecciones estimadas. - Cohesionar el equipo de Liderazgo y lograr su coordinacion y concientización de la gestión presupuestaria. - Lograr definir y crear procesos aplicables y alineados a los objerivos de la Organización.
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Referencia: Xxxxx Xxxxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xx Xxx Xxx Xxxx
Analista De Planificación Y Portafolio De Proyectos para CHEVRON GLOBAL TECHNOLOGY SERVICES
- Jerarquía: Analista, desde Abril 2011 hasta Abril 2012
- Area: Otra
- Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Petróleo
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: • Actualización del Portafolio de Proyectos del departamento de Tecnología de la Información en la herramienta correspondiente. • Elaboración del Presupuesto Anual del departamento y su respectivo control mensual. • Realización de evaluaciones ergonómicas (rol adicional al cargo desempeñado). • Comprador del departamento de IT y manejo de todo lo inherente a dicho proceso. • Comunicación continua oral y escrita en español e inglés. • Trabajo en conjunto a nivel corporativo, con unidades de negocios de 4 distintos países de Latinoamérica. • Manejo de indicadores de gestión.
Asistente Administrativo Bilingüe para BAKER ENERGY DE VENEZUELA
- Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2009 hasta Abril 2011
- Area: Otra
- Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Petróleo
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: • Asistencia de la Gerencia local de Tecnología Informática de Chevron Global Technology Services. • Colaboración con la Elaboración de Plan de Negocios Anual del departamento. • Coordinación de logística de viajes, visitas y reuniones para el personal del departamento. • Elaboración y envío de minutas de reuniones. • Presentación de resultados generales y de desempeño del departamento al equipo de trabajo, y de indicadores de gestión. • Control, revisión y conciliación de reportes de gastos de los miembros del equipo para la posterior aprobación de la gerencia.
- Logros: - Organizar y dar forma administrativa al departamento de Tecnología de la Información.
Supervisora De Capacitación para JW MARRIOTT CARACAS
- Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Febrero 2008 hasta Noviembre 2009
- Area: Capacitación
- Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Recursos Humanos
- Empleados a cargo: 1
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: • Creación, coordinación, lanzamiento y facilitación de nuevos programas de capacitación. • Planificación anual y mensual de adiestramiento del JW Marriott Caracas. • Manejo de personal. Selección, contratación y supervisión de pasantes. • Coordinación del proceso de Orientación de los nuevos ingresos. • Revisión y mejora de procesos. • Preparación y mantenimiento del material didáctico. • Traducciones (inglés / español y español / inglés) y realización de presentaciones en Power Point. • Actualización periódica de las bases de datos de adiestramiento. • Archivo y organización de expedientes.
- Logros: - Graduacion de más de 20 empleados en más de 5 programas de capacitación, tanto corporativos, como locales. - Lanzamiento de nuevos programas de capacitación, incentivando exitosamente a los empleados a formarse en la empresa. - Manejo exitoso del programa de pasantías, mediante la selección y supervisión de los aspirantes.
Técnico Superior Universitario En Administración Hotelera
- Nivel: Universitario
- Area: Hotelería, Gastronomía Y Turismo > Hotelería
- Estado: Graduado (Marzo 2004 hasta Enero 2008)
- Institución: Colegio Unversitario de Caracas
- Responsabilidades: Graduada con Honores (mención Cumlaude) Mejor promedio de la promoción de Hotelería 2008.
Inglés
- Nivel Oral: Avanzado
- Nivel Escrito: Avanzado
Alemán
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Intermedio
Francés
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Access
- Nivel: Basico
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
Herrameintas De Gestión > Jd Edwards
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado:
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Gimnasio / Membresía Clubes - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Responsabilidad -
-
Rubros:
- Energía, Petróleo, Gas Y Agua > Petróleo
- Gastronomía, Hotelería Y Turismo > Agencia De Viaje
- Gastronomía, Hotelería Y Turismo > Hotelería
- Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Palermo
18 Set. 2020 11:09 Hay una empresa interesada! EXXON MOBIL OIL COMPANY HOUSTON TEXAS U.S.A - others
Sector/Rubro: Construcción > Constructora Industrial. Ubicación Buenos Aires > Abel.
10 Set. 2020 11:55 Hay una empresa interesada! HUB RH - HUH RH SA
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Belgrano.
20 Ago. 2020 22:19 Fecha de Registración en Postularse.com
Sector/Rubro: Construcción > Constructora Industrial. Ubicación Buenos Aires > Abel.
10 Set. 2020 11:55 Hay una empresa interesada! HUB RH - HUH RH SA
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Belgrano.
20 Ago. 2020 22:19 Fecha de Registración en Postularse.com
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