Hombre 40 Años
es frecuente en tipos de trabajos que tengan contacto con el publico en lo que es brindar servicios se den momentos difíciles en este caso en una estación de servicios como por ejemplo una contaminación de un vehículo por lo que me toco lidiar con una persona muy nerviosa con un compañero ,en ese momento mi reacción fue calmar al cliente y mostrarle que había otras alternativas para su tiempo y que nos haríamos cargo de los inconvenientes fue una charla larga pero con un final muy tranquilo y un cliente a pesar de todo conforme .