Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2016 hasta Julio 2019
Area: Laboratorio
Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Farmacéutica
Remuneración (mensual): $24997
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Asesoramiento a pacientes con patologías oncológicas, esclerosis múltiple y hormona del crecimiento.
Seguimiento de entregas de medicación, obras sociales y Ministerio de Desarrollo.
Entrega de Documentación para el inicio (información y estudios complementarios)
Altas , bajas. (Por defunción o prescripción medica) Atención telefónica a los pacientes.
Realizar llamadas de seguimiento a los pacientes para garantizar su adherencia al tratamiento y reforzar los beneficios del programa. Manejo de soluciones complejas con empatía y paciencia y orientación a los pacientes. Alta del paciente en la base de datos, cumpliendo con los criterios y restricciones de privacidad de datos de pacientes y velar por el correcto resguardo de la información de pacientes incluidos en el programa. Seguimiento de la gestión del caso (consultas a otros departamentos: Access, Producto, Gerente Médico, etc.) y posterior devolución al paciente.
Gestión de acceso en las principales coberturas y organismos de salud. Reportar Eventos Adversos y Fallas Técnicas. Coordinación y envío de materiales a los pacientes. Salidas a campo programadas con visitadores médicos para asistencia a HCP. Liderazgo de equipo y coordinación de tareas de todas las áreas comprendidas al programa.
Logros: Conocimientos en Salud, interaccion con diferentes profesionales de la salud, Circuitos con Obras Sociales