Analista Ssr De Conciliaciones Tarjetas De Crédito Ecommerce para NEWSAN SA

• Jerarquía: Analista, desde Noviembre 2020 hasta Actualidad
• Area: Administración
• Sector > Rubro: Comercio / Artículos Para El Hogar
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Conciliación de cuentas para todos los canales B2C, acreditación de lo conciliado en las cuentas bancarias, seguimiento en las mediaciones de pago, garantizar la correcta confección de Notas de Crédito y devoluciones. Relevar y administrar las tasas, promociones y comisiones de todos los canales para su correcta conciliación. Reportes de gestión, P&L, métricas y análisis de resultados.

Analista Sr De Conciliaciones Y Administración Comercial para NEWSAN SA

• Jerarquía: Analista, desde Setiembre 2019 hasta Octubre 2020
• Area: Administración
• Sector > Rubro: Comercio / Casa de Electrodomésticos
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Control y conciliación de cuentas. Conciliación de saldos. Control de liquidaciones. Conformación, mantenimiento y control de porfolio de precios y artículos. Control de stock y reservas. Soporte e interacción con áreas comerciales (interna y externa). Soporte y mantenimiento a clientes B2B Implementación de mejoras en la operativa comercial. Reportes de Gestión. Administración de nuevos negocios en modalidad venta en verde y consignación.

Analista Sr De Gestión Operativa para TARSHOP SA

• Jerarquía: Analista, desde Diciembre 2014 hasta Abril 2019
• Area: Administración
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Análisis de parametría, análisis de datos Core y riesgo operativo. Análisis de efectividad e implementación de mejoras, detección de oportunidades de mejora, y actualización e implementación de Manuales y procedimientos. Control de calidad de herramientas funcionales. Desarrollo y adaptación de dinámicas de CRM. Presentación de reportes para el directorio, BCRA, Reportes mensuales de reclamos y plan de acción. Armado y análisis de Causa-Raíz, con plan de mitigación. Análisis de cuentas, ajustes masivos. Seguimiento, resolución y cierre de reclamos internos. Control de pagos no imputados, Notas de Crédito/Débito, eliminación de Cupones, carga de pagos mal imputados. Trabajo en equipo y con otras áreas para la resolución de problemáticas.

Administrativo Ssr. De Stock En Medios De Pago para COMPAÑIA FINANCIERA ARGENTINA

• Jerarquía: Analista, desde Junio 2006 hasta Julio 2014
• Area: Administración
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Manejo de stock de tarjetas de crédito, débito y pines, recepción, proceso y envío de las tarjetas, carga de rendiciones, auditorías al correo y sucursales, control del stock de packaging, control y archivo de facturación, trabajos de archivos varios (Carrier, remitos, listados, etc.) Análisis Funcional y Definición de procesos. Asistencia en diseño y testeo de sistema Siebel (CRM) para seguimiento de clientes. Análisis y actualización de pautas y manuales de función.

Base De Datos

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Excel

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Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Oracle

• Nivel: Basico

Herrameintas De Gestión > Sap

• Nivel: Basico