En la pasantÍa laboral en la que fui asignada por la escuela,me encontraba en una sección donde debía tratar directamente con los clientes y enseñarle resolver sus problemas,se presentaron muchas situaciones conflictivas,un ejemplo fue cuando eran incapaces de seguir las instrucciones de como operar una maquina y querían que yo lo hiciera pero a mi no me permitían tocar la maquina si el cliente estaba en su cuenta, el comenzó a gritarme y dijo que era mi trabajo manejar la maquina, mantuve la calma y le pedí que se calmara que con esa forma de hablar no se solucionaría nada, le explique que no tenia permitido tocar la maquina pero que si podía ayudarlo en todo lo que necesite aparte de eso,el señor se calmo y pensó,entonces comencé la explicación nuevamente y mas despacio que antes y el logro sacar lo que quería de su cuenta bancaria y yo logre ayudarlo.

• Puesto pretendido  Atención al cliente
• Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si


• Horario de trabajo deseado: Full Time -
• Hobbies/Pasatiempos: Me gusta mucho leer, estudiar,capacitarme y hacer ejercicio.