Andres Matias 1
Operador De Cobranzas - Tel... en GRUPO CONTACTO GARANTIDO PARA EL BANCO PATAGONIA - (Banco)
Cargo: Analista
Antigüedad: 7 años 7 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Ubicación: Argentina > CABA > Floresta
Idiomas: Inglés
Area de Estudio: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Trabajo Social

Hombre 41 Años

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Operador De Cobranzas - Teleoperador para GRUPO CONTACTO GARANTIDO PARA EL BANCO PATAGONIA

  • Jerarquía: Analista, desde Diciembre 2018 hasta Actualidad
  • Area: Atención al Cliente
  • Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
  • Remuneración (mensual): $25000
  • Tamaño (dotación): 26-100
  • Responsabilidades: Negociador telefónico de mora temprana/tardía para cartera de clientes del banco Patagonia
  • Logros: Mis logros son persuadir a los clientes para que salden sus deudas con respeto y firmenza .-

Oficial De Cuenta Segmento Pyme para BANCO SANTANDER RÍO (EX-BANCO CITI POR VENTA BANCA MINORISTA)

  • Jerarquía: Empleado, desde Julio 2017 hasta Noviembre 2018
  • Area: Desarrollo de Negocios
  • Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
  • Remuneración (mensual): $30000
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Atención personalizada de empresas jurídicas y banca de negocios individual bajo propia cartera de clientes Consumer directo y en forma personal de la Sucu. Asesoramiento en resolución de consultas, requerimientos y reclamos. Resolución de consultas y requerimientos por parte de empresas en relación a sus cuentas a nivel local y en el exterior dentro de ex clientes Citibank, como así también sobre operaciones de importación y exportación de comercio exterior. Solicitud de documentación respaldatoria y seguimiento de casos de AML (prevención de lavado de dinero). Apertura de productos pasivos y venta de productos activos tanto para físicos como jurídicos. Mantenimiento de legajos con carga administrativa relacionada a la actualización de legajos de cuentas jurídicas por alta, baja y mantenimientos solicitados por cada empresa. Alta de nuevos clientes ya cómo Santander Río y gestión en el periodo de transición entre banco Citi y Santander Río.
  • Logros: Resolución con responsabilidad de Consumer en requerimientos de asesoría y consultas de sus cuentas tanto a nivel interior como exterior .-
  • Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx

Oficial De Cuentas Segmento Empresas Y Comercios Citibussines para CITIBANK ARGENTINA NA

  • Jerarquía: Empleado, desde Agosto 2016 hasta Julio 2017
  • Area: Desarrollo de Negocios
  • Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Atención personalizada de empresas jurídicas y banca de negocios individual bajo propia cartera de clientes Consumer directo y en forma personal de la Sucursal Citibank N° 6 Villa Crespo. Asesoramiento en resolución de consultas, requerimientos y reclamos. Resolución de consultas y requerimientos por parte de empresas en relación a sus cuentas a nivel local y en el exterior dentro de Citibank, como así también sobre operaciones de importación y exportación de comercio exterior. Solicitud de documentación respaldatoria y seguimiento de casos de AML (prevención de lavado de dinero). Apertura de productos pasivos y venta de productos activos tanto para físicos como jurídicos. Mantenimiento de legajos con carga administrativa relacionada a la actualización de legajos de cuentas jurídicas por alta, baja y mantenimientos solicitados por cada empresa de la cartera o por períodos de revisión iniciados por el propio Citibank.
  • Logros: ASESORAMIENTO RESPONSABLE SOBRE REQUERIMIENTOS DE EMPRESAS .- RAPIDA RESOLUCION DE CONFLICTOS PARA CLIENTES SOBRE OPERACIONES DE COMERCIO EXTERIOR .-
  • Referencia: Xxxxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx

Customer Services Segmento Citicenter para CITIBANK ARGENTIN NA

  • Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2014 hasta Agosto 2016
  • Area: Atención al Cliente
  • Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Atención telefónica de empresas jurídicas bajo cartera de Banca Corporativa. Asesoramiento en resolución de consultas, requerimientos y reclamos provenientes de Oficiales y Service Manager. Resolución de consultas y requerimientos por parte de empresas en relación a sus cuentas a nivel local y en el exterior dentro de Citibank, como así también sobre operaciones de importación y exportación de comercio exterior, con gestión de cierre de cambio
  • Logros: ATENCION PERSONALIZADA Y RESPONSABLE PARA LA SOLUCION DE PROBLEMAS JURIDICOS DE EMPRESAS DE CARTERA CITIBANK
  • Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx

Customer Services Segmento Citibusiness (Citiphone) para CITIBANK ARGENTINA

  • Jerarquía: Empleado, desde Enero 2011 hasta Marzo 2014
  • Area: Call Center
  • Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Atención telefónica de consultas, requerimientos y reclamos por parte de establecimientos, tanto físicos como jurídicos, dentro de la cartera de Banca Empresas. Asesoramiento en resolución de reclamos provenientes de sucursales. Venta de productos destinados al segmento. Refinanciaciones de saldos deudores.
  • Logros: RESOLUCION DE CONFLICTOS ENVIADOS POR SUCURSALES REFINANCIACION Y NEGOCIACION DE SALDOS DEUDORES LLEGANDO A UNA BUENA SOLUCION
  • Referencia: Xxxxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx

Customer Services En Distintos Segmentos para CITIBANK ARGENTINA NA

  • Jerarquía: Analista, desde Julio 2008 hasta Enero 2011
  • Area: Atención al Cliente
  • Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Atención telefónica al cliente y venta de productos varios (entre ellos préstamos personales y tarjetas de crédito) al sector de Banca Personal segmento ABC1. Refinanciaciones de saldos deudores. Función: Atención telefónica al cliente y venta de productos varios (entre ellos préstamos personales y tarjetas de crédito) al sector de Banca Personal con cuenta sueldo Payroll. Refinanciaciones de saldos deudores.
  • Logros: LOGRAR UNA COMUNICACION CON EL CLIENTE PARA ASESORARLO EN RECLAMOS Y EN VENTA DE TARJETAS DE CREDITO EN FORMA RESPONSABLE, RESPETUOSA
  • Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx

Analista De Riesgo Jr . Segmento Individuos para BANCO SANTANDER SA PARA INTER-GRABO

  • Jerarquía: Analista, desde Julio 2008 hasta Enero 2011
  • Area: Atención al Cliente
  • Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Análisis del perfil del cliente que acrediten sueldos para otorgamiento de productos financieros.
  • Logros: ANALISIS DE CLIENTES PARA LOGRAR VENDER LOS CREDITOS COMO PRODUCTOS DEL BANCO
  • Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxxx Xx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxx

Data Entry Segmento Corporate para AMERICAN EXPRESS

  • Jerarquía: Analista, desde Setiembre 2007 hasta Julio 2008
  • Area: Otra
  • Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
  • Tamaño (dotación): 101-500
  • Responsabilidades: Entrada de datos filiatorios y asignación de la cartera a Oficiales de Cuenta. Manejo de base en Excel del segmento Corporativo.
  • Logros: REALIZAR MI TAREA CON RESPONSIBILIDAD PARA EVALUAR FUTUROS CLIENTES
  • Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxxx Xx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxx

Tecnico Superior En Relaciones De Trabajo

  • Nivel: Universitario
  • Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Trabajo Social
  • Estado: En Curso (Marzo 2019 hasta Actualidad)
  • Institución:  GCBA (Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires)

Periodista Deportivo

  • Nivel: Terciario
  • Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Periodismo
  • Estado: Graduado (Marzo 2004 hasta Diciembre 2006)
  • Institución: DeporTEA

Bachiller En Ciencias De La Educacion

  • Nivel: Secundario
  • Area: Titulo Secundario > Bachiller
  • Estado: Graduado (Marzo 1998 hasta Diciembre 2002)
  • Institución: ECEA

Inglés

  • Nivel Oral: Intermedio
  • Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Powerpoint

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

  • Nivel: Avanzado
  • Puesto pretendido  ATENCION AL CLIENTE /BACK OFFICE / AREA ADMINISTRATRIVA /COBRANZAS /
  • Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No

  • Horario de trabajo deseado: Full Time -
  • Hobbies/Pasatiempos: DEPORTES / CINE / LITERATURA / SERIES /VIAJES
  • Política: Desarrollo Profesional
  • Tamaño Empresa (dotación): 500+
  • Ambiente laboral: Distendido

  • Beneficios:  Medicina Prepaga - Comedor / Vales De Almuerzo - Capacitación -
  • Valores:  Compañerismo - Responsabilidad -

  • Rubros: 
    • Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
    • Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Financiera
    • Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Tarjeta de Crédito

  • Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Floresta
1 Set. 2020 13:30 Hay una empresa interesada! CENTURY 21 FAERMAN - Laura Faerman
Sector/Rubro: Inmobiliarias Y Alquileres > Inmobiliario. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Belgrano.

29 Junio 2020 10:38 Fecha de Registración en Postularse.com

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