Mujer 36 Años
El constante trato con el cliente me ayudó a desarrollar habilidades para la negociación y empatía , en una situación en particular tuve un inconveniente con un cliente que se llevó el comprobante de pago entregando un cheque fuera de fecha, inmediatamente le reclamé la corrección y se lo llevó sin abonar y traerlo nuevamente. Esta situación se agravó debido a que el no devolvió el comprobante y ante un siniestro no tendría cobertura hasta ingresado el pago. Particularmente hablé personalmente y le expliqué la situacion llegando a un acuerdo. Sostengo que mediante el diálogo se puede lograr siempre un acuerdo