Antigüedad: 7 años 1 mes
Area Laboral: Atención al Cliente
Mujer 39 Años
Promotor Funcional para TARJETA NARANJA
- Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2012 hasta Diciembre 2019
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
- Tamaño (dotación): 500+
En el periodo que cubría al puesto de líder de equipo y sucursal a cargo, un día que había m8cha afluencia de clientes una señora tuvo un episodio de epilepsia. Mientras señora estaba en el piso convulcionando me acerqué rápidamente a asistir e inmediatamente llame a emergencias. solicité que las personas que estabas cerca dejarán lugar y pese a toda la situación crítica algunos clientes empezaron aplaudir para que agilizaramos la atención, fue entonces cuando le pedí a dos compañeras que hablarán con esas personas y respetarán el momento, caso contrario los invitaba a retirarse. Finalmente emergencias asistió a la señora y pudimos saber que luego se recuperó sin problemas . Durante los años que me capacitar como líder me enseñaron a poder diferenciar lo importante de lo urgente y a delegar tareas. participe y genere roles para simulacros de situación de crisis que teníamos cada 6 meses.
Técnico Publicista
- Nivel: Terciario
- Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Publicidad
- Estado: Abandonado (Febrero 2010 hasta Julio 2015)
- Materias Aprobadas: 25 de 36
- Promedio: 6,00
- Institución: Colegio universitario IES
- Responsabilidades: 3er año y seminario de tesis avanzada
Coaching Y Liderazgo
curso completo abocado a la oratoria y al coaching y liderazgo.
Portugués
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Basico
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido secretariado - recepción
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Lo que más me gusta hacer es viajar . Como pasatiempo hago zumba y pole Sport.
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Capacitación - Vacaciones Adicionales -
-
Valores:
Compañerismo -
Responsabilidad -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Financiera
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Tarjeta de Crédito
- Ubicación: Argentina > Cordoba > Cordoba
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