Supervisora Sector Cobranzas en INCORE - (Banco)
Cargo: Supervisor / Encargado
Antigüedad: 1 año 5 meses
Area Laboral: Administración del Personal
Ubicación: Argentina > Buenos Aires > General San Martin
Idiomas: Inglés
Area de Estudio: Económicas, Exactas Y Naturales > Administración De Empresas

Mujer 37 Años

Supervisora Sector Cobranzas para INCORE

  • Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Octubre 2018 hasta Marzo 2020
  • Area: Administración del Personal
  • Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
  • Remuneración (mensual): $24000
  • Empleados a cargo: 23
  • Tamaño (dotación): 0-25
  • Responsabilidades: : La función principal era gestionar llamadas salientes y entrantes para llegar a un acuerdo de pago seguro. La cartera de clientes era muy amplia nos dedicamos especialmente a entidades bancarias, financieras y fideicomisos, cobros a pymes. Capacitación a ingresos, coaching, y hacer escuchas de llamadas. Tareas administrativas, proyección de cartera. Realizar entrevistas para ingresos. En el último año de la empresa logramos ser uno de las mejores empresas en el rubro de cobranzas, llegando a las metas que imponían las respectivas entidades. El motivo de la desvinculación fue causado por la pandemia, ya que el estudio tuvo que cerrar por falta de ingresos.
  • Logros: Capacitar a ingresos sin experiencias previas y de esta manera lograr que hagan las operaciones con exito. Mantener la organizacion del estudio con sus proyeccines de carteras semanales
  • Referencia: Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx

Auditora De Gestion De Cobranzas para WENANCE

  • Jerarquía: Analista, desde Junio 2016 hasta Agosto 2018
  • Area: Créditos y Cobranzas
  • Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
  • Remuneración (mensual): $20000
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: El objetivo principal era regularizar la situación de mora en la que se encuentra el cliente, auditar las llamadas entrantes y salientes, gestionarlas nuevamente, llegar a un acuerdo de pago seguro y realizar seguimiento para el cumplimiento de pago. Realizar búsquedas usando Informes Digitales, Credixa, Anses, entre otros. La gestión era moderada ya que el objetivo de la financiera es mantener los clientes en el sistema.

Analista De Cobranzas para COPPEL

  • Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2015 hasta Marzo 2016
  • Area: Créditos y Cobranzas
  • Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
  • Remuneración (mensual): $16000
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Contactar deudores de diferentes moras, para de esta manera llegar a un acuerdo de pago, regularicen la deuda y puedan seguir utilizando la tarjeta otorgada por la empresa. También realizaba tareas de atención al cliente y ventas.

Recepcionista Administrativa para CONSULTORIO ODONTOLÓGICO

  • Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2011 hasta Enero 2015
  • Area: Secretaria
  • Sector > Rubro: Salud / Hospital - Clínica
  • Remuneración (mensual): $15000
  • Tamaño (dotación): 0-25
  • Responsabilidades: Atención de consultas telefónicas y presencial de pacientes. Gestionar diferentes necesidades y requerimientos de los clientes y pacientes. Atención a proveedores. Cuento con capacidad resolutiva, excelente relaciones interpersonales, vocación de servicio y trabajo en equipo.

Secretaria Administrativa para ESTUDIO JURIDICO

  • Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2009 hasta Enero 2014
  • Area: Otra
  • Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
  • Remuneración (mensual): $8000
  • Tamaño (dotación): 0-25
  • Logros: Recepción de clientes, realizar tareas administrativas y manejo de de agenda personal. Pago a proveedores, carga de datos, y trámites personales que demandaba el empleador.

En cada trabajo tuve diferentes aprendizajes. Quiero mas que nada enfocarme en el ultimo trabajo que fue como supervisora en el estudio INCORE. Fue una experiencia con muchas situaciones dificiles, fue mi primera experiencia en esa posicion la primera situacion dificil fue separar la amistad dentro de lo laboral y basarme en lo tecnico, siempre manteniendo el respeto y compañerismo. Uno de las situaciones concretas, fue con una compañera que no aceptaba un cambio de sistema argumentando que no le gustaba y no lo entendia, a raiz de eso bajo su desempeño laboral, mi forma de solucionarlo fue darle una capacitacion mas detallada y paso a paso de como solucionar cada incoveniente que tenga con el sistema, ademas se tuvo una charla junto con el gerente para saber si ocurria algo mas a parte del sistema, demostrando que puede contar con nosotros en todo sentido. Gracias a las situaciones dificiles es donde tuve mas aprendizajes

Administracion De Empresas

  • Nivel: Universitario
  • Area: Económicas, Exactas Y Naturales > Administración De Empresas
  • Estado: Abandonado (Marzo 2018 hasta Junio 2019)
  • Institución: Universidad Nacional de Gral. San Martín (UNSAM) (San Martín)

Conocimiento En Gestión Calidad (Auditor

Curso de liderazgo Tango contable

Inglés

  • Nivel Oral: Basico
  • Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Powerpoint

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Project

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Access

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

  • Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

  • Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Sap

  • Nivel: Basico

Herrameintas De Gestión > Bejerman

  • Nivel: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Tango

  • Nivel: Basico
  • Puesto pretendido  Administrativa, atencion al cliente
  • Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si

  • Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time - Comercio / Partido - Regimen Especial (rotativos) -
  • Hobbies/Pasatiempos: Leer Realizar ejercicios
  • Política: Desarrollo Profesional
  • Tamaño Empresa (dotación): 500+
  • Ambiente laboral: Formal

  • Beneficios:  Medicina Prepaga - Ropa Trabajo - Capacitación -
  • Valores:  Responsabilidad - Superación -

  • Rubros: 
    • Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
    • Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Financiera
    • Organizaciones No Gubernamentales > ONG

  • Ubicación: Argentina > Buenos Aires > General San Martin
20 Junio 2020 15:17 Hay una empresa interesada! AMW - AMW S.A Global Argentina
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Marketing Y Publicidad. Ubicación Buenos Aires > Berazategui.

2 Junio 2020 18:23 Fecha de Registración en Postularse.com

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