Antigüedad: 1 año 8 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Mujer 30 Años
Operadora Telefonica para KROK VPR
- Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2018 hasta Octubre 2019
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Tamaño (dotación): 101-500
En mi trabajo anterior tuve la oportunidad de atender la Línea 147, que es una línea de Atención Ciudadana de Capital Federal. En lo personal considero que lo más difícil fue atender a un vecino cuando él mismo se enoja porque no consigue un turno o cuando desde sector de reclamos no les da una solución, a veces llamaban enojados porque tuvieron un mal dia, y solo querían descargarse con el operador, ahi es donde más tiene que estar presente la amabilidad y la paciencia, aún más si el vecino o vecina es una persona mayor que no entiende cómo hacer los trámites online.
Licenciatura En Relaciones Internacionales
- Nivel: Universitario
- Area: Otros > Otro
- Estado: En Curso (Febrero 2015 hasta Actualidad)
- Institución: Universidad Católica de Salta (UCASAL) (Salta)
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido Administrativo o atencion telefonica
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 26-100
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Préstamos / Seguros - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Superación -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Salud > Obra Social - Prepaga
- Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación
- Ubicación: Argentina > Salta > Salta
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