Guest Relations Agent para W HOTEL

• Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Junio 2019 hasta Marzo 2020
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Empleados a cargo: 2
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Operador telefónico Asistencia al cliente Formulación de reportes

Hostel Manager para SUNHOUSE HOSTEL

• Jerarquía: Gerente General / CEO, desde Diciembre 2018 hasta Abril 2019
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Empleados a cargo: 6
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Encargado general Responsable del staff Formulación de reportes financieros

Recepcionista para HOTEL DIPLOMATIC

• Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2018 hasta Diciembre 2018
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Recibir huespedes de manera amistosa y respetuosa. Resolución de problemas y quejas de huéspedes Mantener actualizados información sobre los servicios del hotel y promocionarlos a los huéspedes.

Gerente De Recepción para MILHOUSE HOSTEL

• Jerarquía: Gerente, desde Noviembre 2013 hasta Marzo 2017
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Empleados a cargo: 30
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Responsable de la recepción y sub gerente general Activity Manager Community Manager

Cursos

Promoción Turística - SENCE Diseño de oferta turística - SENCE Gestión turística - PUCV Gestión de la industria del turismo - UNWTO Tour líder - OTA

Inglés

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Portugués

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• Nivel Escrito: Avanzado

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