Teamleader/Supervisor para CAT TECHNOLOGIES ARGENTINA S.A

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Abril 2019 hasta Febrero 2020
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Remuneración (mensual): $37000
• Empleados a cargo: 30
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Control del personal, lider de equipo(mas de 40 personas), control de horas laborales, enseñanza de herramientas, de control de llamados, proactividad en venta telefonica.
• Logros: mejora en el trato interpersonal con mis operadores y compañeros, incremento en la tolerancia y manejo de la frustacion.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Operador Telefonico para CAT TECHNOLOGIES ARGENTINA S.A

• Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2017 hasta Abril 2019
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Remuneración (mensual): $22000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: atender al cliente en todas sus necesidades, haciendo desde ajustes de facturas hasta reseteos de equipos(modem, decodificadores), manejo de excel, word, etc.
• Logros: desarrollo en manejos de llamados con los clientes, siempre mostrando tolerancia y predisposición a solucionar cualquier inconveniente, y/o ofrecer los servicios(tv/cable)
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Excel Avanzado

manejo de excel avanzado en Uba

Liquidacion De Sueldos

Liquidacion de sueldos en Uba

Herramientas De Oficina > Access

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado