Mujer 28 Años
Mis principales aprendizajes laborales son: Trabajo en equipo, Organización, Capacidad de análisis de datos y reportes, Orientación al cliente... Una de las situaciones dificiles que, e tenido que llevar con los clientes a sido, cuando el producto o informacion que obtuvo anteriormente no cumplio con sus espectativas, en este caso el paso que seguir fue calmar al cliente, preguntandole cuales son sus molestias, a partir de alli procedo a indicarle nuevamente la informacion y explicandole como debe usarse el producto. Me, a pasado que despues de escuchar sus molestias, la solucion no es pronta por algun motivo en especial, en este caso me pesonalizo del caso, en medida opto por tomar un numero de telefono y un correo electronico, escalo el caso al area necesaria y le comunico al cliente que al momento que me brinden una respuesta me estaria comunicando con el.