Eduardo 1
Service Desk Specialist en YEL INFORMÁTICA S.A. - (Telefonía - Comunicación)
Cargo: Técnico
Antigüedad: 3 meses
Area Laboral: Call Center
Ubicación: Argentina > CABA > Monserrat
Idiomas: Portugués , Inglés
Area de Estudio: Sistemas > Análisis De Sistemas

Hombre 41 Años

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Service Desk Specialist para YEL INFORMÁTICA S.A.

  • Jerarquía: Técnico, desde Enero 2020 hasta Abril 2020
  • Area: Call Center
  • Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
  • Remuneración (mensual): $35000
  • Tamaño (dotación): 101-500
  • Responsabilidades:  Soporte informático a usuarios de Peugeot Citroen América Latina. - Atención y gestión de contactos a través de los diferentes medios de ingreso disponibles (teléfono, mail, chat, web, etc). - Soporte a usuarios remoto y en sitio ( Planta industrial de el Palomar). - Resolución de incidentes microinformáticos. - Registro y actualización de casos en la herramienta de gestión designada por el cliente. - Realización de acciones correctivas a problemas o necesidades tecnológicas, según lo indicado por el Delivery Lead asignado al Servicio. - Seguimiento de incidentes asignados a otros entes de resolución (2do Niveles, Proveedores, etc.) - Ejecución de cambios, instalaciones o migraciones de hardware y software. - Contención a usuarios y escalamientos de problemáticas críticas al superior inmediato.
  • Referencia: Xxxxx Xxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xx Xxxx Xxxx

Tecnico En Soluciones Ii para SOBRAL E ASSOCIADOS

  • Jerarquía: Analista, desde Abril 2017 hasta Marzo 2019
  • Area: Infraestructura
  • Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Software - Sistemas
  • Tamaño (dotación): 101-500
  • Responsabilidades: - Soporte bilingüe Portugués y Español. - Administración de servidores con Windows 2008 server. - Levantamientos de accesos y controles. - Administración de active directory. - Coleta y analice de logs de arcserve, Windows, vmware y hyper-v. - Habilidades de comunicación con el cliente, gestión del tiempo e interpersonales. - Controle del SLA e incidentes. - Soporte a administración de herramientas de Backup.
  • Referencia: Xxxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx

Tecnico En Soporte Ii para UNACOM TECNOLOGIA

  • Jerarquía: Técnico, desde Febrero 2012 hasta Enero 2017
  • Area: Infraestructura
  • Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Software - Sistemas
  • Tamaño (dotación): 26-100
  • Responsabilidades: - Responsable de presentar los reportes de atendimiento del soporte a los directores. - Responsable por toda la infraestructura de red y servidores windows y linux. - Responsable de seguimiento a incidentes críticos. - Implantación de herramientas para actualización del atendimiento. - Controle del SLA e incidentes. - Guardias por teléfono celular y atención Remota. - Administración de herramientas de Backup, - Administración de infraestructura (SOA). - Administración de herramientas de monitoreo. - Servicios en administración de active directory.
  • Referencia: Xxxxxxx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xx Xxxxxxxx

Analista De Sistemas

  • Nivel: Terciario
  • Area: Sistemas > Análisis De Sistemas
  • Estado: Graduado (Julio 2016 hasta Diciembre 2018)
  • Materias Aprobadas: 42  de 42
  • Institución: Universidade Salgado de Oliveira

Portugués

  • Nivel Oral: Avanzado
  • Nivel Escrito: Avanzado

Inglés

  • Nivel Oral: Basico
  • Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Internet > Otro

  • Nivel: Avanzado
  • Puesto pretendido 
  • Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No

  • Horario de trabajo deseado:
  • Hobbies/Pasatiempos:
  • Política: Desarrollo Profesional
  • Tamaño Empresa (dotación): 101-500
  • Ambiente laboral: Distendido

  • Beneficios:  Medicina Prepaga - Gimnasio / Membresía Clubes - Capacitación -
  • Valores:  Compañerismo - Tolerancia -

  • Rubros: 
    • Tecnología Y Comunicaciones > Hardware - Computadoras
    • Tecnología Y Comunicaciones > Conectividad
    • Tecnología Y Comunicaciones > Software - Sistemas

  • Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Monserrat
28 Abril 2020 12:11 Hay una empresa interesada! RODRIGUEZ&TABOADA - Rodriguez&Taboada
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Palermo.

25 Abril 2020 01:51 Fecha de Registración en Postularse.com

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