Antigüedad: 10 meses
Area Laboral: Call Center
Hombre 43 Años
Soporte Técnico para APEX
- Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2018 hasta Marzo 2019
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Conectividad
- Remuneración (mensual): $18000
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Soporte técnico para internet, videocable, decodificadores y telefonía por ip. Reajustes en facturación y contención al cliente.
- Logros: 100% de calidad durante un año. Sin críticos y premios conseguidos. Pedido de abonados para felicitar a supervisor por las gestiones realizadas.
Administración para MULTIMEDIOSHD
- Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Octubre 2015 hasta Mayo 2018
- Area: Administración
- Sector > Rubro: Medios Y Comunicación / Televisión
- Tamaño (dotación): 0-25
En MultimediosHD desarrollé la capacidad de solucionar inconvenientes de manera ágil para una reacción positiva tanto para el cliente como para la empresa. Generar arqueos diarios, rendición y facturación general. Envio pdf a contadores, alta y baja de personal, vacaciones de los mismos y encargado de cualquier problema en sistema, ya sea por base de datos (MySQL) o por Genexus. Liquidación de sueldos y depósitos bancarios. En Apex, aprovechando la experiencia en atención al cliente y con conocimientos en lo que es conexion e internet, pude expñotar ap máximo mis capcidades. No solo para un buen rendimiento entre llamadas sino también para un comunicación mas fluida, dejando al abonado con una solución práctica y satisfactoria sin dejar de cumplir los requisitos que oa empresa imponía.
Bachiller
- Nivel: Secundario
- Area: Titulo Secundario > Bachiller
- Estado: Graduado (Marzo 2004 hasta Noviembre 2004)
- Promedio: 8,11
- Institución: Instituto de enseñanza privada centro cultural correntino I.S. -26
Conocimiento En Mabejo De Caja Y Dinero
Durante 3 años cumplí funciones como primera caja. En ese tiempo estaba a cargo de los arqueos diarios y rendición de primera y segunda caja.
Curso De Html Y Css
Curso concluido en universidad DevCode( virtual) donde finalice con un promedio del 100% el día 13 de diciembre de 2020. Código de verificación: 7D4R6G2D7G
Curso De Digitalización Paso A Paso Tu Negocio Con Google My Business Y Youtube
Curso finalizado el 16 de diciembre de 2020 con certificación de Google Activate. Para verificar la autenticidad: https://learndigital.withgoogle.com/link/1nur091p2ww
Introducción Al Desarrollo Web I Y Ii
Cursos de 80 hs finalizados los días 15 y 16 de diciembre de 2020. Para verificar autenticidad: https://learndigital.withgoogle.com/link/1nur091p2ww
Inglés
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Intermedio
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Intermedio
Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Audio Y Video > Otro
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 0-25
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Ropa Trabajo - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Responsabilidad -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Financiera
- Gobierno > Gobierno
- Ubicación: Argentina > Chaco > Resistencia
Realiza un Test de Personalidad escogiendo aquellas imágenes con las que te sientes más identificado y en sólo 15 minutos podrás:
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- Tu desempeño como Subordinado, Colega y Líder.
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