Mujer 35 Años
Los principales aprendizajes laborales fueron: la atención al cliente, la indagación con el cliente, el manejo de los sistemas que se utilizaron para cada caso, el manejo de cajeros automáticos en sus funciones y los programas de computación que se pusieron en práctica en cada trabajo. Algunas situaciones difíciles fueron enfrentarse a clientes de temperamento fuerte que estaban enojados por algún inconveniente que tuvieron y la mejor forma de resolverlo fue ayudándolos en la solución del problema, explicándole alternativas y poniéndose siempre en el lugar del cliente.
Curso realizado en la secretaría de extensión de la Universidad Nacional de Córdoba. En esta etapa tengo el conocimiento inicial de todo lo que involucra la liquidación de los sueldos en gran medida.
Curso realizado dentro de la empresa del Banco Macro S.A. En esta instancia tuve la capacitación general de todas las funciones del banco y sus tareas generales.
Curso realizado dentro de la empresa de Banco Macro S.A. En esa instancia aprendí todo lo que se relaciona con el uso y manejo de los cajeros automáticos en todas sus operaciones.
Curso realizado a través de INTERCONTACT de la Agencia de Promoción de empleo y Formación Profesional (Gobierno de la provincia de Córdoba). Es un curso a distancia con certificado en el que involucran los conocimientos generales de la administración.