Mujer 32 Años
Situación difícil: Cuando trabajaba para satelital (banco galicia), una cliente femenina aseguraba que yo le abría brindado información errónea sobre un descuento que aplicaba su tarjeta (dicha tarjeta la tenia por su cuenta sueldo),tras elevar la voz,se hizo presente el gerente general del supermercado donde prestábamos servicio,en dialogo los tres,el gerente general, mi supervisora y la cliente, el gerente le realizo una serie de preguntas con lo cual la señora en una de las preguntas respondió sobre un logo en la camisa,siendo que las camisas que usábamos nosotros eran solamente blancas.La situación se soluciono cuando la señora asumió su error tras reconocer que mi camisa de trabajo no llevaba insignia,dicha confusión la genero con una empleada del supermercado y no conmigo. Reconoció luego a la empleada y me manifestó sus disculpas.
Institución privada IFPIT. Sistemas Microsoft Word, Excel, Publisher, Power Point
Centro Argentino de investigaciones, promedio 9.